随着中国社会老龄化进程加速，“老有所养”已成为全社会共同关注的重大命题。国家统计局数据显示，截至2024年底，60岁及以上老年人口达3.1亿，占总人口22%；65岁及以上群体突破2.2亿，占比15.6%。这一趋势下，养老服务需求呈现多元化特征，商业保险在养老体系中的角色愈发关键。
《2025中国高净值人群品质养老报告》显示，高净值银发群体在养老选择上呈现显著代际特征：67%的受访者选择子女定居城市作为养老地，68%倾向于居家养老，机构养老占比21%，社区养老仅11%。在支付能力方面，该群体年均机构养老支出达27.5万元，37%的人年均花费超30万元，退休后收入替代率高达75%，远超全国平均42.6%的水平。商业年金保险的广泛配置，成为其财务保障的重要支撑。
面对养老产业蓝海，保险业正加速布局。10月24日，中信保诚人寿在成立25周年之际，推出“医养结合、财富管理、跨境合作”三位一体养老服务体系，并启动“未来之家”养老项目。中信集团副总经理曾琪在“2025未来大会”上强调，养老金融是寿险行业主阵地，中信将围绕“康、养、育、富”四大领域，构建覆盖全生命周期的养老金融综合服务体系。
依托中信集团产融协同优势与保诚集团百年经验，中信保诚人寿致力于成为养老供给侧改革标杆。其“未来之家”项目突破传统医养模式，通过整合健康保障、精神滋养与生活体验，打造综合性养老社区。社区内设医务室、康复中心、中医门诊，并引入北京市首个养老机构内嵌二级医院，与多家三甲医院共建医疗平台，形成“小病不出门、大病有人管”的服务闭环。
在生态融合方面，中信保诚人寿联合中信兴业、中信医疗等伙伴，构建“保险+服务”实体网络，覆盖康养社区、健康医疗、康复护理等领域。财富管理领域则联合境内外机构，提供跨周期、跨代际的传承服务，助力境内外企业合作，落实“要出国，找中信”“来中国，找中信”品牌战略。
人才是养老服务落地的关键。中信自2023年起启动养老金融规划师认证体系，培育兼具财富管理与康养服务能力的复合型人才。大会上，十位来自中信各子公司的规划师代表亮相，标志着人才支撑体系的全面升级。
“未来之家”不仅是养老社区，更是中信集团养老金融服务的展示窗口。通过集中呈现金控体系下的综合服务实力，该项目旨在为个人、家庭及企业提供一站式解决方案，推动保险与康养生态的深度融合。
