全球数字广告领域迎来重要变革，近日，数字广告巨头Criteo在北京举办了一场聚焦“智领变革，AI重塑商业未来”的圆桌讨论会。会上，Criteo首次向中国市场全面介绍了其Agentic Commerce（智能体商业）策略，旨在凭借自身强大的技术实力与海量数据，为中国出海企业开拓全球市场提供有力支持。
生成式人工智能在过去一年实现了爆发式增长，AI对消费者购物旅程的影响日益显著。据Omnicom Media Group的报告，如今近四分之一的搜索请求由AI驱动，AI搜索正逐渐成为新的购物渠道。在此趋势下，数字广告领域迎来新变革，Agentic AI悄然兴起。与传统仅能响应指令的AI不同，Agentic AI能在预设目标和授权范围内，自主规划、调用工具并完成任务闭环，为商业和营销模式带来系统性变革的潜力。
Criteo首席技术官Diarmuid Gill在主题演讲中，深入剖析了AI技术的演进历程。他指出，AI技术从基于数据统计的机器学习起步，发展到依赖大规模算力的深度学习，再到处理文本序列的大语言模型，如今已进入AI Agent时代，具备规划、行动和运用工具执行任务的能力。
Criteo的最新研究数据揭示了消费者在购物过程中对AI工具的使用情况。在美国和英国的用户调研中，85%的受访者在购物时会使用AI工具，其中71%的用户每周都会使用，87%的用户会同时使用多个AI工具。这一趋势广泛覆盖多个垂直行业，包括服装（78%）、电子产品（76%）、旅游（60%）和日用品（59%）等。特别是在商品发现阶段，94%的消费者会借助AI；85%的消费者用AI进行比价；67%的消费者依靠AI完成最终购买决策。不过，目前Agentic Commerce的应用主要集中在商品发现和比价阶段，消费者在最终决策环节对AI的使用还有待进一步成熟。Criteo通过监测平台点击流数据、会话及转化事件，清晰地观察到了这一趋势。Diarmuid Gill认为，AI已成为消费者购物旅程中不可或缺的伙伴，品牌方应尽快布局智能体驱动的营销策略，以抓住增长机遇。
Criteo的AI效能已在中国出海企业中得到充分验证。国内高端假发品牌Unice借助Criteo的新一代AI解决方案，销售额大幅提升；扫地机器人品牌Aiper通过再营销广告针对弃购用户，转化率提高了365%；全球便携储能行业知名企业Jackery利用Criteo的视频广告，广告支出回报率（ROAS）飙升500%。这些案例表明，数据与AI驱动的智能营销，正成为中国品牌在国际市场上的核心竞争力。
Diarmuid Gill强调，Criteo每年在新增性能算法和变量上运行超过10万次测试。他们打造的并非通用AI，而是经过二十年商业场景打磨、专注于提升广告回报与商业成果的“商业AI”。正是凭借这一技术优势，Criteo助力阿里巴巴集团、美的、Jackery、Dreame、Aiper等众多优秀中国品牌实现了增长突破。
Criteo在行业内深耕二十年，构建了坚实的竞争壁垒。其人工智能广告平台每年独家实现超过一万亿美元的销售额，拥有来自全球17,000家广告客户（包括约4,000个品牌和200多个零售媒体网络）的第一方数据。庞大的消费者图谱每日活跃用户超7.2亿，为AI模型提供了优质的训练基础。
Criteo大中华区董事总经理王丹丽表示，在Criteo成立20周年之际，公司将以全新姿态深度拥抱中国市场，助力本土品牌出海。中国市场的实践也将持续反哺和赋能Criteo的全球战略布局。Agentic AI是下一阶段的技术演进方向，这种超级智能体将助力中国企业更智慧地思考、更敏捷地行动，在全球市场占据领先地位。
Criteo亚太区执行总经理卢思维指出，中国是Criteo亚太区的第三大市场，对公司全球战略意义重大。Criteo深刻理解中国企业在出海过程中面临的机遇与挑战，也看到零售与电商生态正以前所未有的速度发展。当前，AI正在重塑人们的商业体验，Criteo凭借海量商业数据和一系列AI驱动的商业解决方案，帮助消费者以更直观、更有价值的方式发现心仪的产品和服务。
