当代社会，“内卷”与“焦虑”已成为影响人们生活方式和消费选择的重要因素。MobTech研究院最新发布的《2024年情绪经济消费人群洞察报告》显示，超过90%的受访者感受到不同程度的“内卷”，近94%的人存在情绪压力。这种普遍的心理状态，正在催生一个潜力巨大的“情绪经济”市场。从职场中的“禁止蕉绿”香蕉，到宠物主购买的高端宠物粮，再到年轻人热衷的City Walk，“为情绪买单”已成为消费市场的新趋势。
年轻人对“快乐消费”的意愿尤为强烈。2024年双十一期间，近三成年轻人在“快乐消费”上的支出占比超过50%。旅行、户外徒步、音乐节、游戏等体验型消费，成为他们释放压力的重要途径。Z世代（1995-2009年出生）是这场消费变革的核心推动力。这个人口占比可观的群体拒绝内卷，注重个人体验，不仅追求产品的基础功能，更看重其背后的情绪价值。报告显示，Z世代的消费需求明确指向“自我独立”和“回归享乐”，既希望通过消费彰显个人品味，也期待在消费中获得放松与治愈。
面对消费需求的变化，企业正在主动调整策略。泡泡马特以“传递快乐”为品牌理念，通过潮玩产品打造情感链接；甘肃博物馆推出麻辣烫文创，用趣味设计引发年轻人共鸣。新媒体平台也成为情绪消费的重要渠道，小红书年交易规模过亿的商家数同比增长500%，抖音电商2023年总销售额约达2.2万亿元，为情绪商品提供了广阔的触达空间。
谁在为情绪经济买单？报告描绘出清晰的人群画像：女性、年轻群体与高学历者是核心消费力量。从性别看，女性占比达64%，远超男性的36%；年龄层面，90后（25-34岁）占比44%，00后（18-24岁）占比33.5%；学历上，大学本科人群占比59.5%。这些消费者的压力缓解方式既有共性，也存在性别差异。“看书看电影刷剧听歌”和“睡觉休息”是男女通用的解压方法，但男性更偏爱打游戏（48.4%）、运动健身（37.5%）或“啥也不干放空自己”（32%），女性则更倾向于购物（62.5%）、和朋友聚会聊天（59.7%）以及“食疗”（59.7%）。
情绪经济已渗透到工作、生活、娱乐的多个场景。职场中，“谐音梗瓜果”成为打工人的新“精神搭子”，“禁止蕉绿”（香蕉）、“动感光菠”（菠萝）等趣味说法走红。4月中旬“禁止蕉绿”搜索量周环比上涨70%，相关订单量增长约30%。养宠场景下，宠物消费全面升级，300元/公斤以上的风干粮成交额同比增长70%，40-100元/公斤的冷鲜粮成交额同比增长800%；智能家电也逐渐走进宠物家庭，1000元以上的智能除味器成交金额同比增长1000%，100元以上的宠物智能玩具订单量增长140%。
疗愈场景中，“感官治愈”成为新潮流。香氛与音疗的组合备受青睐，2018-2025年中国香氛行业市场规模持续增长，年增长率保持在10%以上；音疗类短视频同样火爆，ASMR助眠视频播放量达148.8亿次。旅游场景则掀起“疗愈风”，81.2%的年轻旅行者将“逃离工作和生活的樊笼”列为旅行目的。在此趋势下，City Walk、寺庙游、疗愈旅修、极限徒步游等新型旅游方式兴起，25-35岁人群占整体游客的69%。美食与兴趣消费也承载着情绪慰藉的功能，天水麻辣烫、淄博烧烤等地方美食凭借烟火气走红，2024年3月至“五一”假期，天水市累计接待游客1338.17万人次，旅游总消费76.95亿元。
