近日,网友在探访大润发超市时,意外发现货架上多了一批引人注目的“幽默提示牌”。
在溜溜梅的陈列区,一块牌子幽默地写道:“惊讶!买溜溜梅还要260元会员费?多种口味任你选,省下的钱足够你享受几杯奶茶!”类似的提示牌还出现在瑞士卷冷冻柜以及好丽友产品的专区,让人会心一笑。
这些提示牌无疑是在暗指山姆会员店的会员制度。山姆以其260元的会员门槛、大包装商品以及会员专享商品著称,而大润发的提示牌则巧妙地将这些特点转化为自己的卖点,强调无需会员费、小包装以及多样化的选择。
初见此景,不少消费者觉得大润发的营销策略颇为接地气,牌子上的“离了个大谱”、“吃不完根本吃不完”等网络流行语,更是让人倍感亲切。同时,“省下的钱买奶茶”这一说法,也精准地戳中了年轻消费者的消费心理。
然而,在欢笑之余,也有人开始质疑这种直接点名式的吐槽是否过于刻意。毕竟,大润发此举似乎是在公开挑战山姆的会员制度,而这种“叫板”式的营销,是否真的能够赢得消费者的心,还不得而知。
不可否认的是,大润发确实敏锐地捕捉到了山姆会员店的不足之处,如会员费门槛、大包装不适合小家庭以及部分商品溢价高等问题。大润发通过提示牌将这些缺点一一列出,向消费者传递出“无需会员费、小份装更实惠”的信息。
然而,营销手段终究只是手段,商品的质量和服务才是决定消费者去留的关键。如果大润发仅仅依靠这些幽默的提示牌来吸引顾客,而商品口味、新鲜度等方面却无法与山姆相媲美,那么消费者最终还是会选择离开。
近期,山姆会员店也遭遇了一系列争议事件。先是低糖好丽友派被指“减糖不明显”,接着是国产盼盼品牌被换成全英文包装引发质疑,再有就是有机大豆等级降级但价格未降的风波。这些事件无疑损害了山姆在消费者心中的形象。
山姆的核心竞争力在于其“会员专享的高品质商品”,消费者愿意支付会员费,正是因为信任山姆能够为他们提供高品质、值得信赖的商品。然而,这些争议事件却让消费者对山姆的信任产生了动摇。
对于消费者而言,选择哪家超市并不是一件难事。大润发和山姆各有千秋,关键在于哪家超市能够提供更符合消费者需求的商品和服务。因此,无论是大润发还是山姆,都应该将更多的精力放在提升商品质量和服务水平上,而不是仅仅依靠营销手段来吸引顾客。只有这样,才能真正赢得消费者的心。