7月24日,据“星链”公司方面透露,其互联网服务遭遇了短暂的中断事件,该事件源于公司内部的一个核心软件服务发生了故障,导致服务中断了大约2小时30分钟。幸运的是,目前系统的大部分功能已经得到了恢复。
早些时候,根据事故追踪平台Downdetector收集的数据,全球范围内的用户都报告了“星链”系统互联网服务中断的情况。这一消息引起了广泛关注,用户们纷纷表达自己的担忧和不便。
“星链”公司的副总裁迈克尔·尼科尔斯对此事做出了回应,他确认了网络中断的事实,并解释了中断的原因。尼科尔斯的及时回应在一定程度上缓解了用户的焦虑,他们开始期待服务能够尽快完全恢复。
作为全球领先的卫星互联网服务提供商,“星链”此次的服务中断无疑对其声誉和用户信任造成了一定影响。然而,通过快速响应和积极沟通,公司正努力将这一事件的影响降到最低。