在经历了几个月的激烈竞争后，腾讯的AI产品元宝逐渐从梦幻般的开局回归现实。在这场大模型榜单的争夺战中，截至5月20日，苹果应用商店免费App下载榜上，豆包稳坐榜首，DeepSeek紧随其后位列第六，而元宝已跌至第43名。
腾讯最新一季的财报中，对元宝的提及并不多，其重心依然放在游戏和微信生态的升级上。在财报后的电话会议中，当被问及元宝与微信的进一步协同计划时，马化腾坦言：“坦率地说，现在还处于非常早期的阶段。”管理层对这一话题的回避，或许暗示了元宝还不足以扛起腾讯AI的大旗。
一位AI行业的创业者阿灿向媒体透露，AI工具的核心在于模型与应用的配合，但腾讯的混元和元宝在这方面似乎并不理想。“元宝接入微信时，我曾寄予厚望，但用过几次后，其指令遵循能力之差让我难以置信这是腾讯的产品，”他表示，“很多功能更像是复制别人的，像是为了完成KPI的产物。”
一位用户也表达了类似的困惑，尽管手机上一直装着元宝，但它的存在感并不强，“好像有没有都行”。
在2023年的腾讯股东大会上，马化腾强调，互联网企业在AI领域已有不少积累，腾讯也在潜心研发，但并不急于过早展示半成品。“关键是要把底层算法、算力和数据扎扎实实做好，更关键的是场景落地，目前我们还在思考。”他认为，有些公司为提振股价过于急躁，“我们一贯不是这种风格。”
腾讯元宝的努力不容忽视。自今年1月从TEG转入CSIG，与混元大模型技术研发体系分离后，元宝的迭代速度加快，特别是在接入满血版DeepSeek-R1后，仅3月就更新了30余次。然而，AI产品从“毛坯”到“精装”需要时间，腾讯元宝在接入DeepSeek前，其产品完善度就已落后于同行。
4月16日，元宝上线新功能，允许用户直接在微信内将其添加为好友并进行对话。和ChatGPT等其他产品一样，元宝嵌入微信生态系统，旨在降低使用门槛。
尽管元宝同时接入了混元T1模型和DeepSeek-R1，在推理和对微信系统的调用上理应更得心应手，但用户对此的感受并不明显。有用户表示，元宝的DeepSeek R1在处理复杂推理时未能彻底完成思考，而换到火山引擎的DeepSeek则能完整推导，这让他怀疑元宝的DeepSeek是否是暗中阉割版或参数受限。
面对内忧外患，腾讯终于有了紧迫感。4月29日，腾讯宣布混元新成立大语言模型部和多模态模型部，同时重组数据平台、机器学习等部门，为混元提供算力和数据支撑。这一升级意味着过去低效的赛马机制终结，腾讯明确了混元技术驱动的战略优先级。
然而，丛飞认为，元宝在微信生态中既当入口又想做深度的局面难以长期共存。腾讯原本希望元宝接入微信后能有更多人调用混元模型，训练积累数据，与微信生态深度绑定。但现实是，用户更倾向于通过元宝使用DeepSeek，因为更方便，而且元宝默认调用的也是DeepSeek，导致实际使用混元的用户相对较少。
尽管早在2022年马化腾就在内部大会上表示“已经不相信买量的故事了”，但在元宝全面接入DeepSeek后，腾讯再次砸钱投流，全力推广元宝。数据显示，仅2025年2月，元宝的投放金额就高达3.03亿元，是接入DeepSeek前的近十倍，而3月的投放已接近10亿元。
腾讯总裁刘炽平在财报后的电话会上承认，元宝确实进行了一定的投流，但未来更加关注留存率和拉活率，更重要的是元宝与其他产品的有机联动和协作。留存问题的背后其实是产品力问题，模型能力差是国内AI产品的通病。腾讯需要加快进化，等待真正适宜的场景出现。
微信被视为腾讯获取AI果实的关键，但日益沉重的微信未必能承载腾讯的全部野心。近年来，腾讯不少产品都上演过“高开低走”的剧本，微信内部的创新节奏也不尽如人意。然而，在这一轮AI竞赛中，腾讯决定放下身段，与外部合作，清醒地认识到实际情况，不过高估计自己的能力。
腾讯最新一季财报显示，Q1营收达1800亿元，增速创下三年多以来新高，但利润增速开始放缓。马化腾在电话会中表示，AI能力已经对效果广告与长青游戏等业务产生了实质性贡献，并加大了对元宝应用与微信内AI等机遇的投入。这印证了市场对AI带来的广告价值的共识，至于其他，似乎还停留在想象层面。
