近年来,快手作为流量积累丰厚的平台,一直在稳步探索其商业化路径,尤其重视电商领域的发展潜力。然而,AI技术的兴起打乱了这一既定节奏,特别是自2022年底ChatGPT掀起的人工智能热潮以来,AI成为互联网企业竞相布局的新焦点。
今年初,随着DeepSeek等AI技术的突破,阿里、腾讯等互联网巨头纷纷表态将加大AI领域的投入。快手也不例外,正加速将AI推向业务的核心位置,这既是未来战略的牵引力,也是对当前竞争压力的直接回应。
从最新财报数据看,快手2024年第四季度总收入达到354亿元,同比增长8.7%。其中,线上营销服务收入占比最高,达到58.3%,直播业务占比27.8%,其他服务占比13.9%。尽管整体收入增长稳健,但用户数据方面却透露出流量增长接近天花板的信号。季度内,快手应用平均日活跃用户4.010亿,同比增长4.8%;平均月活跃用户7.356亿,同比增长5.0%,增速趋于平缓。
面对流量增长瓶颈,快手亟需通过AI技术为广告和电商两大支柱业务注入新活力。广告业务方面,尽管受到市场竞争激烈的影响,增速有所放缓,但得益于社区生态的优化和内容多样性的提升,整体表现仍符合预期。特别是快手的社区调性鲜明,策划的主题活动如“三农生态大会”中的《助农帮帮团》等,均获得良好反响。
电商业务方面,快手GMV在第四季度同比增长14.4%至4621亿元,增速稳定在15%左右。然而,在泛货架转型的大背景下,快手电商仍需进一步平衡内容推荐与货架电商之间的比重,以提升商品供给和消费体验。尽管内容电商是快手的强项,但在泛货架转型过程中,如何保持这一优势并辐射到更广的消费场域,成为快手面临的一大挑战。
在AI技术的推动下,快手正积极探索降本增效的新路径。CEO程一笑在业绩电话会上透露,Q4快手平台上的AIGC营销素材和虚拟数字人直播解决方案的日均消耗超过3000万元,AI大模型预计可将客户的短视频营销素材制作成本降低60%-70%。快手自研的AI产品“可灵”也正式登上商业化的舞台。
自去年6月问世以来,可灵经历了多次版本迭代,对运动、运镜等生成效果进行了全面优化,并正式上线了独立App和网页端入口。截至去年12月,可灵AI拥有超过600万用户,累计生成超6500万个视频和超1.75亿张图片,自开始货币化至2025年2月,累计收入超过1亿元。在视频生成类AI产品的评测中,可灵的表现也位居前列,展现出强大的生成质量和迭代速度。
可灵的商业化成功不仅为快手带来了新的增长点,也进一步验证了AI技术在短视频领域的应用潜力。未来,快手将继续加大在AI领域的投入,确保可灵等AI产品的训练算力充足、技术领先,并配合其商业化变现进度。同时,快手也将积极探索AI技术如何进一步降低创作门槛,助力社区生态繁荣,为突破流量上限创造更多可能性。
尽管有人对快手做AI持怀疑态度,认为精英技术与大众化社区之间存在适配性问题,但回顾快手的历史沿革,从GIF时代开始,它就一直在革新影像创作、搭建同好者的共同社区。因此,AI技术与“老铁”经济并不存在不可逾越的鸿沟。相反,这或许是快手再次拾起“创业心态”,用技术改变认知、突破自我限制的新机遇。