京东正式宣布进军外卖市场,向行业巨头发起挑战。
近日,京东宣布正式启动“品质堂食餐饮商家”招募计划,并承诺在2025年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣金的优惠。这一举措标志着京东正式进军外卖领域,引发了业界的广泛关注。
据悉,京东外卖业务其实早在去年已在低调试水,部分咖啡、奶茶、品牌连锁餐饮等商家已依托京东秒送平台上线。然而,此次京东显然是要以更加高调的姿态进军外卖市场。
在市场传闻中,京东外卖最初被曝出将仅抽取5%的佣金,这一比例远低于行业巨头美团。然而,京东最终的政策更加慷慨,直接宣布全年免佣金,展示了其在外卖业务上的决心和投入。
京东在外卖领域的布局并非一蹴而就。早在2022年,京东就开始研究进军外卖领域的可能性。随着即时零售市场的竞争加剧,京东在2024年显著提升了外卖业务的战略地位。这一年,达达集团全面融入京东生态,京东还从美团挖来了前副总裁郭庆,由其接管达达,全面对标美团。
郭庆加入后,京东即时零售品牌从“小时达”升级为“秒送”,品牌形象和定位焕然一新。京东在“京东秒送”平台上增设咖啡奶茶专区,开始试水餐饮外卖市场,并逐步上线了团购、酒旅等相关频道。此次正式宣布进军外卖市场,标志着京东这一战略的最终落地。
京东在外卖市场的入局并非毫无准备。除了高举高打的全年免佣金政策外,京东还发起了对达达的私有化提案,拟收购除京东已持股份外的达达全部流通普通股。目前,京东已持有达达63.2%的股份,显然希望通过私有化达达,进一步推动战略协同。
在外卖市场,美团一直占据主导地位。然而,京东的入局无疑将对美团构成挑战。美团依靠外卖的运力支撑和用户心智优势,通过“高频打低频”的逻辑,成功搭建了自身的零售版图。然而,京东作为同样拥有强大运力和履约服务的零售巨头,显然不愿坐视美团独大。
京东此次入局外卖市场,主打高品质策略。一方面,京东外卖严格审核商家资质,确保入驻商家的品质;另一方面,京东外卖目前仅针对北京区域的商家开放入驻,逐步扩大市场范围。这种差异化竞争策略,有助于京东外卖在消费者端打开市场。
然而,京东外卖在入局初期仍面临诸多挑战。一方面,需要与美团外卖等竞争对手展开激烈竞争;另一方面,还需要在商家端补足SKU,提升用户体验。目前,京东外卖尚未向用户层面推出高额补贴,而是将重点放在提升配送时效和商家品质上。
尽管京东外卖目前对美团构不成太大威胁,但其入局无疑将加剧外卖市场的竞争。对于京东而言,外卖业务是其即时零售战略的重要一环,也是其未来发展的重要方向。随着京东外卖的逐步发展,外卖市场或将迎来新的变局。