近年来，免税购物曾是众多消费者热衷的活动，海南免税购物旅游更是风靡一时。然而，近期中国中免发布的2024年度业绩快报显示，其净利润同比下降了36.5%，这一消息引发了公众对免税购物热潮是否已退的广泛讨论。
据界面新闻报道，中国中免在2024年度业绩快报中披露，公司营业总收入为564.92亿元，与去年同期相比下降了16.36%；归属于上市公司股东的净利润为42.63亿元，同比降幅更是高达36.50%。这一业绩下滑的趋势在2024年三季报中就已显现，当时中国中免的营收和净利润均出现双降。
中国中免的主要业务是免税旅游零售，其中海南离岛免税业务占据重要地位。在2023年年报中，海南地区的营收占比达到58.71%，而在2021年时这一比例甚至接近七成。中国中免在海南省拥有6家离岛免税店，包括海口国际免税城和三亚国际免税城等知名店铺。这些免税店在过去几年中，曾因为出入境差旅减少和海南离岛免税政策升级而迎来业绩高峰。
然而，自2022年开始，中国中免的净利润出现大幅下滑。这一趋势的背后，是海南离岛免税业态消费的逐渐走低。海口海关数据显示，2024年全年，海口海关监管的海南离岛免税购物金额比2023年同期下滑近三成。
那么，免税购物是否真的不再受欢迎了呢？对此，我们可以从多个角度进行分析。
首先，国内免税店在过去几年中的繁荣，很大程度上是建立在特殊市场环境之上的。由于出国困难等客观因素，大量原本计划在海外免税店购物的消费者被迫转移到国内免税店。然而，随着市场逐渐回归正常，出国限制逐渐放开，消费者有了更多的选择，国内免税店面临的市场环境也发生了根本性改变。
其次，部分海外目的地的货币贬值也对国内免税店的业绩产生了影响。以日本为例，自去年以来，日元的大幅贬值使得在日本购物变得更加划算。日本本身就是热门的旅游和购物目的地，拥有丰富的商品种类，尤其是化妆品、电子产品和时尚服饰等。货币贬值后，中国游客在日本购买同样商品的价格更低，这吸引了大量原本在国内免税店消费的中国游客转向日本。
全球化进程的加速和我国对外开放程度的提高，也使得中国人走出去变得更加便捷。各国签证政策的放宽、航班航线的增加，为人们出境旅行提供了极大便利。消费者不再满足于国内免税店相对有限的商品种类和品牌选择，他们渴望在境外探索更多的购物可能性。
同时，国内免税行业的竞争格局也在发生深刻变化。越来越多的企业获得了免税牌照，加入到免税市场的竞争中来。王府井等企业纷纷在免税领域布局，通过开设新的免税店、拓展线上销售渠道等方式，与中国中免展开激烈竞争。
尽管面临诸多挑战，但值得注意的是，中国中免旗下的机场免税门店却展现出了强劲的增长势头。机场作为出入境旅客的必经之地，拥有得天独厚的优势，能够吸引即将或刚刚结束旅程的游客进行消费。这些顾客往往处于放松状态，并且可能还有剩余预算用于购买纪念品或其他个人用品，从而为机场免税店带来了稳定的客流量。
