微信近日再次亮出电商领域的“新武器”,这一动作迅速在资本市场掀起了波澜。12月24日,随着微信小店“送礼物”功能进入灰度测试阶段,微盟集团的股价在短短四个交易日内飙升近100%,与此同时,多家腾讯概念股也展现出强劲势头,迎来了一波新的上涨行情。
这股热潮不仅局限于腾讯概念股,来伊份、线上线下、三只松鼠等企业也纷纷跟涨,其中实益达的股价更是连续四个交易日涨停,累计涨幅高达46.62%。这一连串的市场反应,无疑是对微信新功能的积极响应。
早在12月17日,微信小店运营团队就通过官方公众号发布了“微信小店‘送礼物’使用指南”,标志着腾讯在电商领域的新一轮尝试正式拉开帷幕。那么,这一新功能究竟能给用户和商家带来哪些变化呢?
从商家的角度来看,微信“送礼物”功能的推出无疑是一大利好。以休闲零食品牌来伊份为例,该品牌拥有7000万私域会员,私域销售占总销售的30%至40%。由于送礼物功能在技术实现上对企业没有障碍,且休闲零食的客单价较低、适合社交属性和小额支付,因此来伊份等零售业商家对此功能充满期待。符合送礼物功能企业的三个标准——有私域流量运营基础、产品匹配社交属性和小额支付、具备数字化能力——的商家也纷纷表示看好。
然而,与B端商家的热情高涨不同,普通用户对微信送礼物功能的看法则显得相对冷淡。有用户表示,送礼本身就是一种惊喜,而微信送礼物功能则让这种惊喜变得“透明化”,失去了原有的神秘感。不过,也有用户认为,这一功能在给长辈送礼物时或许能派上用场,使得送礼变得更加便捷。
事实上,微信早在10年前就曾尝试过类似的功能。2014年中秋节前夕,微信推出了“微信红包”和“微信送心意”两个功能,其中“微信送心意”功能允许用户购买月饼等礼品并推送给好友或群发。然而,由于某些原因,该功能未能得到广泛推广。如今,随着微信生态的不断完善和用户需求的不断变化,微信再次推出了送礼物功能,显然有着更为深远的考虑。
腾讯近年来在电商领域的发展步伐明显加快。今年年初,马化腾就提出了将重点发展电商领域的战略方向。随后,腾讯陆续推出了微信小店助手APP、微信小店客服工具等配套工具,并加速了视频号小店向微信小店的升级进程。这一系列动作表明,腾讯正致力于在微信内部构建一个完整的消费环境,以最大化利用其用户基础和社交互动特性。
而“送礼物”功能无疑是最符合社交和电商属性的消费方式之一。据艾媒咨询数据显示,2023年中国礼物经济用户人均年送礼次数达到4.9次,人均年送礼金额达到2340.4元。这一庞大的市场需求为微信送礼物功能提供了广阔的发展空间。
随着春节的临近,年货节成为送礼消费最多的场景之一。据商务部数据显示,2024年全国网上年货节期间,全国网络零售额约1.2万亿元,较去年日均增长近9%。而在年货节的购物大潮中,年轻人已经逐渐从父母手中接过年货采买权。微信送礼物功能的推出,正好迎合了这一趋势。
值得注意的是,微信视频号的用户群体年龄层偏大,主要集中在40至60岁的女性用户。这群用户在抖音和淘宝上的活跃度较低,但对微信电商构成了新的增长点。推出“送礼物”功能,不仅可以将交易链路缩短留在微信聊天界面中,还能将购物交易决策权从老年人转移到年轻人手里。这一举措不仅减少了对外营销成本,还提高了微信自身电商的转化率。
总之,微信此次推出的“送礼物”功能,不仅是对电商领域的一次新尝试,更是对微信生态内消费潜力的一次深度挖掘。随着这一功能的不断完善和推广,微信或许将在电商领域展现出更为强大的竞争力。