近期,快手电商平台宣布了一项重要调整:正式废止“退款不退货服务”。该决定自12月2日起生效,对于已开通该服务的商家,平台鼓励其主动解约,而现有订单将按照原先的配置继续执行。这一举措标志着快手电商在业务内容上的进一步优化,旨在未来推出更为优质、高效的服务。
值得注意的是,在此之前,包括抖音、淘宝、京东在内的多个电商平台已经实施了“仅退款”的相关规定。面对激烈的市场竞争,快手电商此次的调整无疑是在探索更加适应市场需求和用户习惯的服务模式。
从快手第三季度财报中不难发现,电商业务已成为其重要的收入增长点。数据显示,电商佣金收入同比增长了17.5%,商品类目数量、动销商家以及活跃买家数量均实现了显著增长。这一系列数据不仅反映了快手电商在市场上的强劲表现,也为其未来的发展奠定了坚实基础。