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小米SU7自动泊车故障频发,官方承认系统问题并承担维修费

   时间:2024-11-25 09:57:24 来源:ITBEAR作者:唐云泽编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

近期,小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能引发了广泛关注,多名车主反映该功能出现故障,导致车辆在泊车过程中发生撞击和剐蹭。这一问题在社交媒体上迅速发酵,引起了公众的热烈讨论。

据统计,仅在11月14日中午至11月15日凌晨期间,就有超过70位小米SU7标准版车主因自动泊车功能异常而遭遇车辆损伤。这些事故不仅给车主带来了不便,也引发了公众对智能驾驶技术安全性的担忧。

面对车主的反馈,小米官方迅速作出回应,表示愿意承担所有因自动泊车功能故障导致的维修费用,并为受影响的车主提供积分补偿。这一举措体现了小米对消费者权益的重视和负责态度。

北京的一位小米SU7标准版车主孙鹏(化名)就是受害者之一。他回忆说,事故发生在11月14日晚上6点多,当时他像往常一样开启自动泊车功能驶入地下车库,但车尾却突然撞上了停车位旁边的柱子。孙鹏表示,他之前在同一地点使用自动泊车功能从未出现过问题。

同样遭遇的还有成都的车主卓卓。她提车仅四天,就因自动泊车功能故障导致车辆尾部剐蹭,尾灯破裂。卓卓表示,事故发生时倒车雷达并未报警,她无法判断何时踩刹车。

对于车主的维权诉求,小米汽车方面表示已经收到反馈,并正在积极处理。据卓卓透露,小米官方已经确认是系统问题,并承诺提供免费维修和维修期间每天价值150元的小米积分补贴。部分车主因事故较为严重,获得了更高的赔付补贴。

经过维修后,孙鹏和卓卓的车辆已经恢复正常使用。他们表示,虽然事故给他们带来了不小的麻烦,但小米官方的积极处理态度让他们感到欣慰。然而,他们也提醒其他车主在使用自动泊车功能时要保持警惕,确保安全。

此次事件再次引发了公众对智能驾驶技术安全性的关注。虽然智能驾驶技术为驾驶者带来了便利,但其安全性仍然是一个不容忽视的问题。小米汽车方面表示,他们将继续努力提升产品质量和技术水平,确保消费者的安全和满意。

截至发稿时,小米汽车方面未就此次事件的具体原因和后续处理措施作出进一步说明。我们将持续关注此事的进展,并提醒广大车主在使用智能驾驶功能时要保持谨慎和警惕。

 
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