近日，一起因手机广告干扰紧急呼叫导致的悲剧引发社会广泛关注。一位老人突发心梗时，家属使用手机拨打120急救电话的过程中，荣耀手机系统内置的“魔法画报”功能突然弹出全屏广告，导致关键救治时间被延误。据当事人描述，广告退出按钮设计隐蔽，加之老人此前患有脑梗、操作手机不便，反复尝试关闭广告耗费了5至10分钟，最终老人因错过黄金抢救期不幸离世。
事件曝光后，网友对手机厂商的广告设计展开激烈讨论。部分用户指出，全屏广告在锁屏界面强制弹出，且退出按钮位置隐蔽，甚至存在自动跳转现象，在紧急情况下无异于“数字障碍”。有评论直言：“当广告推送优先级高于生命安全，技术便失去了温度。”也有用户认为，荣耀“魔法画报”功能可通过系统设置关闭，用户应主动了解手机功能以规避风险，但这一观点随即被反驳：“默认开启且无法卸载的广告功能，本质是将风险转嫁给用户。”
从产品设计伦理角度看，此次争议暴露出商业利益与用户安全的深层矛盾。荣耀“魔法画报”作为系统级功能，虽旨在丰富锁屏体验，但夹杂商业广告后，对老年群体等操作不熟练的用户形成潜在威胁。尤其在心梗、火灾等紧急场景中，广告弹窗可能直接阻断生命通道。有技术专家指出，手机系统应建立“安全优先级”机制，在锁屏、紧急呼叫等核心场景自动屏蔽非必要功能，而非让用户自行摸索关闭路径。
面对舆论压力，荣耀官方账号选择关闭评论区，仅允许特定用户留言，截至目前尚未发布正式声明。这种“冷处理”态度进一步激化公众不满，有法律人士提醒，若证据显示广告设计存在缺陷且与老人死亡存在因果关系，厂商可能面临法律追责。目前，当事人已公开与荣耀客服的沟通记录，要求品牌方承担相应责任。
