近日,一则关于荣耀手机“魔法画报”广告的争议事件在网络上引发广泛关注。一名网友在社交平台发文称,其母亲因突发心梗急需送医,父亲在使用荣耀手机拨打120急救电话时,因手机意外弹出“魔法画报”全屏广告,导致无法及时拨出电话,最终错过黄金救治时间,母亲不幸离世。
据当事人描述,事发时正值凌晨,母亲突发心梗,父亲情急之下拿起荣耀手机准备拨打急救电话。然而,在解锁手机并上滑操作时,屏幕突然弹出“魔法画报”全屏广告,且退出按钮设计隐蔽,难以快速找到。由于父亲本身患有脑梗,行动不便,无法迅速操作退出广告,只能匆忙外出寻求邻居帮助。最终,在邻居的协助下才拨通急救电话,但因延误了约5至10分钟,错过了心梗急救的“黄金4分钟”,导致母亲未能得到及时救治。
事件曝光后,当事人公开了与荣耀客服的沟通记录,并向品牌方提出相关诉求。这一事件迅速引发网友热议,许多人对此表示关注和同情,同时也对手机广告的设计和使用体验提出质疑。
针对这一争议,部分用户指出,“魔法画报”功能其实自带关闭入口,用户可以在锁屏设置中手动关闭该功能。一些网友还分享了具体的操作步骤,建议其他用户检查手机设置,避免类似情况发生。然而,这一解释并未完全平息争议,仍有不少人认为,广告设计应充分考虑紧急情况下的使用需求,避免因操作复杂而耽误救援时间。









