近日，一则关于知名服装品牌优衣库的负面消息引发广泛关注。有媒体披露，华南地区部分优衣库门店存在管理层要求员工偷拍顾客的异常操作，这一行为迅速激起公众强烈不满。
据多名曾在该品牌门店工作的员工透露，某些区域的管理层向门店下达了特殊指令——要求员工每日至少上报一个可疑案例。为完成这一任务，部分门店单店便赋予8至10名员工偷拍权限。这些员工利用手机或店内监控设备，对进店顾客进行秘密拍摄，随后将照片上传至数百人的企业微信群，在内部交流中，被偷拍的目标顾客被以“11号”代称。
更令人担忧的是，所谓“可疑案例”的判定标准极为主观。员工们仅凭个人判断，就将戴口罩、背包或推婴儿车的顾客列为怀疑对象。这种毫无依据的猜测，使得大量无辜顾客在不知情的情况下被偷拍，个人隐私遭受严重侵犯。
事件曝光后，网友们纷纷表达愤怒与谴责。不少人指出，顾客作为消费者，其隐私权理应得到充分尊重与保护。对于优衣库的这种不当行为，大家强烈呼吁相关部门介入调查，若情况属实，必须依法依规严肃处理，以维护消费者的合法权益。
也有消费者表示，顾客是店铺生存与发展的基石，优衣库此举不仅涉嫌违法，更是对品牌信誉的极大损害。这种不尊重顾客的行为，会让消费者对品牌失去信任，未来将不再选择该品牌的产品。
