随着公域流量成本不断攀升、消费者需求日益个性化,私域电商正从品牌销售的“补充渠道”转变为拉动增长的新引擎。全职妈妈通过朋友圈创业实现收入跃升,外贸企业借助社群渠道快速消化库存,传统品牌依托社交网络打开下沉市场——这些看似分散的场景,正通过上海独角兽企业梦饷科技构建的私域生态形成完整闭环。
2017年,以“爱库存”为名上线的梦饷科技,开创了区别于传统电商的B2R(Business to Reseller)模式。八年间,这家企业已连接数百万个体店主,服务数万品牌,从最初的库存清理平台,逐步转型为技术驱动的私域电商基础设施提供商。其核心逻辑在于:通过搭建平台,将品牌方与海量个体店主精准对接,既帮助品牌高效处理库存、拓展私域渠道,又为店主提供零囤货的商品资源与运营支持,最终通过社交网络触达消费者。
库存积压曾是品牌发展的“痛点”。美妆行业因产品迭代导致的老款滞销,服装行业季末的库存积压,不仅占用资金,更影响资金周转效率。品牌需要的是既能快速清货、又不冲击正价渠道的解决方案。梦饷科技通过限时特卖与社群销售,为品牌提供了“尾货引流+新品创收”的组合策略。例如,与斯凯奇合作的3天特卖活动中,销售额达3300万元,其中三成来自尾货清仓,七成来自新品销售。这种模式既帮助品牌快速回笼资金,又避免了品牌价值受损。
对个体创业者而言,私域电商提供了低门槛的创业机会。“无需租店、无需囤货,一部手机就能创业。”梦饷科技创始人冷静举例,一位苏州的宝妈店主,从银行理财师转型为私域创业者,通过5年时间将月销售额做到20万元。在她看来,私域电商不仅是销售渠道,更成为普通人拓展收入的重要路径。
然而,私域电商的挑战在于如何将流量转化为持续购买力。随着社交平台监管趋严、用户对广告信息敏感度提升,单纯依赖“发朋友圈卖货”已难以维持长期运营。梦饷科技的解决方案是:通过场景化体验与信任构建,激活流量价值。例如,在与361°的合作中,平台组织店主走进品牌研创中心,亲身体验跑鞋缓震材料、测试运动服透气性能,店主拍摄的实测视频在社群触达超千万用户,带动该系列产品销量增长300%。
“私域电商的核心是信任。”冷静强调,平台并非简单将商品交给店主销售,而是持续组织店主深入品牌工厂、研发中心,通过亲身体验传递产品价值,进而赢得消费者信任。这种模式将原本分散、不稳定的私域流量,转化为可持续交易的优质生态。
今年,面对外贸企业转内销的需求,梦饷科技推出“外贸优品专项扶持计划”。拥有25年外贸经验的箱包品牌OMASKA,因国际贸易不确定性导致货物积压。通过该计划,品牌不仅0成本快速上线,还根据平台提供的国内消费趋势调整产品配色,实现库存快速周转,顺利打开内销市场。截至2025年第一季度,该计划已帮助超100家外贸企业切入国内市场,对接近500家企业需求。
“外贸企业缺乏国内消费习惯认知,我们就提供市场分析与产品适配建议,再通过店主工厂溯源体验,让‘世界级品质’成为流量留存的抓手。”冷静说。
选择将总部设在上海,梦饷科技看中的是这座城市的人才优势。作为众多国际与本土品牌总部所在地,上海汇聚了大量熟悉品牌运营、库存管理与定价逻辑的专业人才。私域电商的本质是对品牌资产的精细化运营,这依赖于既懂“货”又懂“人”的复合型团队。上海丰富的IT与AI人才储备,也为平台推进技术融合提供了基础。
当前,梦饷科技正加速“AI+私域电商”转型,将人工智能技术与业务体系深度结合。例如,针对个体店主在选品、素材制作与经营能力上的痛点,平台推出“AI经营大脑”,通过智能交互帮助店主获取资源、生成素材、辅助决策,拓宽运营能力边界。“AI的目标不是取代人力,而是拉平店主之间的能力差距。”冷静表示,普通店主可借助AI获得专业运营能力,优秀店主则能在AI基础上进一步优化,形成良性循环。
从清库存到拓市场,从经验驱动到AI赋能,私域电商已告别野蛮生长阶段。它不仅是低门槛创业的重要通道,也成为品牌应对市场波动的新工具。梦饷科技表示,未来将继续深耕B2R模式,将上海的人才优势与AI技术优势做深做实,为私域生态注入持久生命力。