淘宝出海战略在今年双11期间迎来重大升级。9月22日，平台宣布将投入10亿元营销补贴，首次在20个国家和地区同步启动双11大促活动。此次活动将推出五种语言版本，覆盖全球消费者，标志着中国电商出海进入新阶段。
据淘宝出海总经理叶剑秋介绍，平台独创的"轻资产出海"模式已吸引超百万商家参与。商家只需签约"出海增长计划"，即可将商品自动同步至海外站点销售，无需承担退货和运营成本。平台提供完整的出海链路服务，包括退货兜底和跨境物流支持。数据显示，自2024年推出该计划以来，签约商家的GMV增速达到海外大盘的3倍。
在物流服务方面，双11期间淘宝将在境外12个站点推出跨境包邮、包退服务。中国香港和中国澳门地区将实现"0门槛包邮"，新加坡、马来西亚、澳大利亚等市场则每天发放大额运费券。这些举措将显著降低海外消费者的购物门槛。
为提升海外用户参与度，淘宝首次推出面向非中文用户的互动游戏"Taobao Wonderland"。用户通过每日签到可获得金豆，用于购物抵现，最高可抵扣订单金额的50%。这种游戏化运营方式有望增强海外用户的粘性。
针对重点行业，淘宝出海将提供专项扶持。大服饰、3C数码、家具家居、运动户外、玩具潮玩、汽摩配等六大行业将获得专属频道页面展示。据商家中心负责人依珊透露，这些行业的商品将获得更多海外流量支持。
数据预测显示，今年双11期间将有超过100万商家同步面向海外销售，跨境包邮商品数量达4亿件。平台估算，将有10万商家实现海外成交翻倍的目标。这场全球同步的购物狂欢，正在为中国电商开辟新的增长空间。
