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胖东来免费筷子无标签遭起诉,真相究竟如何?

   时间:2025-08-29 20:02:01 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近期,新乡市红旗区人民法院受理的一则买卖合同纠纷案件引起了广泛关注,该案件涉及新乡胖东来生活广场店。

事件的起因是胖东来免费提供的一次性筷子。据网友在社交平台发布的受理案件通知书评论区透露,有顾客投诉称,胖东来提供的一次性筷子没有标签信息,特别是缺少了生产日期。这一投诉迅速引发了公众的关注和讨论。

针对此事,胖东来官方账号在评论区进行了回应。随后,蓝鲸新闻记者联系到新乡胖东来门店,工作人员证实确实因一次性筷子问题接到了客户投诉。他们表示,经过内部核查,发现一次性筷子的外包装上已经清晰标注了标签信息,并且具备厂家提供的质检报告等必要材料。在与顾客沟通时,这些材料也已被提供。市场监管部门介入调查后,也未发现筷子存在质量问题。

胖东来工作人员进一步强调,目前该事件仍在跟进中,如果需要通过法律途径解决,他们将依法积极应诉。值得注意的是,发布受理案件通知书的网友账号,在记者发稿前已经无法搜索到。

根据公开资料,起诉的消费者认为,按照国家规定,一次性筷子应当标注生产日期。然而,胖东来赠送的一次性筷子在拆零后并未显示生产日期,这违反了《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定。对此,胖东来在接受大象新闻采访时重申,筷子的外包装箱上已经清晰标注了相关标签信息,并且具备质检报告,市场监管部门的调查也未发现产品质量问题。

河南国银律师事务所的执业律师樊少飞对此事表示,一次性筷子作为限期使用产品,虽然包装箱上标注了生产日期,但从严格遵循法律规定和保障消费者权益的角度出发,单个包装上标注生产日期更有利于消费者知情权的实现。因此,胖东来在单个筷子包装上未标注生产日期,确实存在一定的法律风险。然而,鉴于筷子包装箱上已有标注且产品质量合格,最终的责任判定还需法院根据具体情况进行裁量。

事实上,这并非新乡胖东来生活广场首次因买卖合同纠纷被起诉。企查查信息显示,该公司此前曾遭到职业打假人的起诉。在那起案件中,法院认为原告未能提供充分证据证明被告生产销售的食用油存在食品安全问题,且包装标签问题不足以影响食品安全和消费者购买决策。因此,法院驳回了原告要求赔偿购物损失和支付十倍购物价款赔偿金的诉讼请求。

 
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