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星巴克中国业绩回暖,多维度发力能否稳坐咖啡市场头把交椅?

   时间:2025-08-01 12:43:05 来源:蓝鲸新闻编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

星巴克中国在最新财报中展现出了强劲的复苏势头。7月30日,这家全球咖啡巨头公布了截至2025年6月29日的第三财季业绩,一系列数据揭示了其在中国市场的亮眼表现。

在整体财务表现上,星巴克第三财季净营收达到了95亿美元,这一成绩不仅超出了市场预期的93.1亿美元,还实现了4%的同比增长。尽管公司净利润同比下滑了47.1%,达到5.583亿美元,但北美市场的同店销售下滑2%,主要受交易量下降影响,而平均客单价却实现了2%的上涨。

受财报业绩超预期的影响,星巴克股价在盘后交易中显著上涨,从7月29日的收盘价92.96美元攀升至7月30日下午5:30的97.40美元,涨幅接近5%。

在中国市场,星巴克的表现尤为突出。营收达到7.9亿美元,同比增长8%,这是连续三个财季实现同比增长。同店销售额,这一衡量单店盈利能力的关键指标,也迎来了过去六个季度以来的首次增长,上一财季增长了2%。

这一增长主要得益于同店交易量的大幅提升,同比增长了6%,尽管客单价同比略降4%,但环比已有所改善。星巴克在中国市场的门店拓展也取得了显著进展,截至第三财季末,门店总数达到7828家,较去年同期净增522家,同比增长7%,朝着2025年运营9000家门店的目标稳步前进。

星巴克在中国市场的成功复苏,得益于多方面的策略调整。首先,在价格策略上,星巴克针对非咖系列产品进行了超过10%的降价,这是其进入中国25年来首次直接且大规模的价格下调,有效吸引了更多年轻消费者。

其次,在产品创新方面,星巴克更加注重符合本土需求。不仅上新节奏显著加快,还深度绑定本土文化,推出了一系列具有中国特色的新品。同时,响应健康化需求,星巴克推出了“真味无糖”体系,实现了减糖不减风味的目标。

在营销方面,星巴克也进行了大胆尝试。通过大幅增加联名合作、明星代言与新品发布的深度捆绑,星巴克成功实现了营销破圈。例如,与五月天的合作不仅实现了现象级的传播效果,还带动了业绩的双增长。

星巴克还升级了会员体系,进一步增强了用户粘性。与希尔顿集团达成合作,让消费者可以通过双方App互入会员体系;同时增设钻星会员等级,并更新星星兑换机制与玩法。这些举措都显著提升了会员的价值和忠诚度。

星巴克中国同店销售额的增长还得益于外卖业务的蓬勃发展。随着外卖市场的竞争加剧,星巴克积极入驻各大外卖平台,并参与平台的补贴活动,进一步刺激了消费需求。

尽管业绩回暖,星巴克仍面临着本土品牌的激烈竞争。为了巩固市场优势,星巴克将加速本地化运营作为战略重点,并计划引入战略合作伙伴。全球CEO Brian Niccol在财报日首次公开披露了相关细节,表示星巴克正在寻找拥有共同愿景和价值观的战略伙伴,以抓住中国市场未来的增长机遇。

Brian Niccol强调,这一合作并非为了资金,而是希望通过引入伙伴,确保星巴克品牌未来在中国处于更强势的位置。为此,合作方需满足两大标准:一是必须与星巴克拥有共同的使命和价值观;二是具备卓越的本地化运营能力。

星巴克中国本季度的业绩回暖,是其多维度协同发力的成果,也展现了其应对本土竞争的敏捷性和灵活性。通过引入战略伙伴,星巴克试图在保持品牌调性的同时,进一步扎根中国市场,开启新的发展阶段。

 
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