露营旺季来临,在加利福尼亚州的一处露营地,一台小巧的中国制造户外电源静静伫立在帐篷旁,为夜晚的露营活动提供稳定的电力。这一场景,正是近年来中国小型发电机和移动储能设备在海外大受欢迎的一个缩影。
这些设备,无论是家庭应急还是户外施工,都成为了不可或缺的“能量站”。神驰机电智能终端事业部及电商营销中心负责人谢馥蔓透露,他们的产品不仅满足了家庭用户的需求,还吸引了B端客户的采购,海外订单占比达到了10%左右。
在北美,许多小生意和道路维修工作因缺乏可靠的电源接入点,高度依赖移动储能设备。随着户外活动的兴起和城市化进程的加快,全球发电机市场,包括日本、欧洲甚至中东等地,都呈现出高速增长的态势。在亚马逊平台上,一些来自中国重庆的发电机甚至成为了热销产品。
重庆通用机械(通机)产业带,被誉为中国通用机械产业的核心基地,尤其在小型发电机领域,是全球重要的出口中心。年销量超过1400万台,占全国总量的一半以上,被誉为“通用机械全国第一”。
过去,重庆通机产业带的企业主要为国外大品牌代工,虽然构建了完整的产业链,但利润微薄,品牌知名度也仅限于行业内。然而,在全国“工贸一体”产业带出海的趋势下,越来越多的重庆通机企业开始将自身品牌推向国际市场。
隆鑫通用动力股份有限公司通机事业部副总经理赵明从深圳来到重庆,负责跨境电商业务的开拓。他认为,重庆的产业带和工贸一体优势尚未完全释放,将成熟的品牌打法和重庆深厚的制造根基相结合,比在深圳卷存量更有机会。
随着跨境电商正规化程度的提升,竞争已从“爆品”转向品牌和供应链。重庆通机产业带的企业,如隆鑫和神驰机电,都在积极寻求出海的机会。他们通过跨境电商平台,直接触达终端客户,收集用户反馈,快速迭代产品。
神驰机电早在2011年就开始自主品牌出海,但真正让企业做出决策、寻找新模式的是2020年全球疫情导致的海外线下生意受阻。他们看到亚马逊的增长数据,决定尝试to B渠道,并在2021年上线亚马逊。
然而,出海并非坦途。售后维修费用高昂、高退货率等问题一直困扰着重庆通机企业。为了降低退货率,神驰机电注重产品创新和质量把控,通过亚马逊平台收集用户反馈,优化产品设计。例如,他们根据用户反馈,在发电机上安装了万向轮,使得设备能够轻松转向。
隆鑫通用动力通机事业部也利用跨境电商平台收集用户声音,快速迭代产品。他们的储能电池系列最初设定“小电流自动关机”,但在日本市场遭到投诉。通过亚马逊评论,他们了解到日本家庭整夜开电热毯的习惯,于是将关机时间延长至8小时。
重庆通机质量过硬、价格适中且拥有品牌溢价,这些都是核心竞争力。然而,要想进一步巩固优势,还需在售后服务上持续发力。赵明表示,未来五年内,通机行业大概率不会出现颠覆性的新产品,最关键的是精准把握用户需求,并反馈到产品设计与改进中。
亚马逊及亚马逊企业购为重庆通机产业带提供了将优质工业品销往全球市场的机会。隆鑫通机在亚马逊企业购上开通了店铺,并设置了价格和起订量。他们发现,国外大量小型维修店会采购他们的产品做备用电源,通过亚马逊企业购B端销售数据,持续加码投入,目前B端销售已占到整体销量的10%以上。
海麦通也是受益者之一。他们在2021年4月登陆亚马逊后,平台销售额迅速占据跨境电商总额的一半以上。推出的发电机新品上市即成为月度“Best Seller”,带动品牌在亚马逊企业购的业务增速突破500%。
亚马逊企业购已在全球开通多个站点,覆盖北美、欧洲、日本等地。中国卖家在亚马逊企业购的年销售额增长迅速,单笔订单金额超过100万美元的中国企业型卖家数量也大幅增加。
重庆产业带企业从工贸到海外工业品品牌的故事,是中国制造业升级的最佳注脚。跨境电商与产业带的深度融合,让更多工厂将既有供应链优势转化为全球竞争力。