近期,网络上流传着一则关于大润发超市的宣传争议。有网友爆料称,在部分大润发门店的货架上,出现了“某会员店同款”以及针对特定商品如溜溜梅和好丽友的标语,内容直指购买这些商品无需高额会员费,引发了对山姆会员商店的间接比较。
从网友发布的图片中可以看到,大润发超市的商品货架上不仅标有“某会员店同款,我们更便宜”的字样,还采用了与山姆会员商店相似的品牌配色方案,进一步加剧了网友们的猜测与讨论。特别是在溜溜梅和好丽友的货架上,标语直接指出在这些超市购买无需支付260元的会员费,被不少网友解读为对山姆会员制度的讽刺。
面对这一波舆论风波,大润发官方客服于7月25日给出了正式回应。客服人员表示,这些标语属于个别门店自行采取的营销手段,并非大润发公司的统一推广行为,更无意图针对或“内涵”任何特定的竞争对手。
客服进一步解释说,大润发公司不直接参与个别门店的日常管理,但对于网友的反馈非常重视。他们将记录这些问题并转达给相关门店,由门店自行决定是否需要对这些标语进行下架处理。
与此同时,山姆会员商店近期也陷入了另一场风波。因上架了好丽友、盼盼、徐福记、溜溜梅等多个品牌的产品,山姆会员商店遭到了部分会员的反对,相关话题迅速登上了热搜榜。山姆会员商店官方客服对此回应称,目前好丽友、徐福记等部分产品处于缺货状态,而溜溜梅品牌产品在门店仍正常销售。针对会员的反馈,山姆表示将纳入后续的选品策略考量中。