近期,抖音APP悄然上线了一项新功能——打车服务,这一变化引起了广泛关注。用户只需在个人页面进入“我的钱包”,便能轻松找到这一新增的出行选项。
目前,抖音打车服务主要由高德作为服务商提供,用户可以直接下单或预约,页面还温馨提示“更多品牌敬请期待”。这一功能并非抖音首次涉足出行领域,早在2019年,抖音开放平台就已对出行领域开放,只是当时仅提供相关工具,并未直接推出打车服务。
知情人士透露,抖音此次的变化主要是将打车入口整合到了“钱包”功能模块中,旨在为用户提供更加便捷的出行体验。抖音在打车业务上并非采取高德那样的聚合模式,而是类似于微信小程序服务,抖音主要提供的是服务接口。
用户在抖音打车时,除了通过“钱包”进入打车界面外,还可以在搜索框直接搜索“打车”,下拉页面即可看到高德、阳光出行等第三方出行平台。这些平台为用户提供了丰富的出行选择。
值得注意的是,抖音在打车服务上充分发挥了其短视频平台的流量和内容优势,为用户提供了一系列特色的优惠活动。例如,在阳光出行的抖音小程序中,用户可以直接加入“阳光出行粉丝福利专享群”,还能搜索到“阳光出行打车券福利社”店铺,领取优惠券享受更多优惠。
抖音的这一举措不仅为用户带来了实惠,也为出行服务商提供了新的流量入口。未来,抖音是否会进一步结合探店等内容,将打车功能和店铺信息聚合在一起,成为了一个值得期待的方向。
实际上,抖音在生活服务业务上的布局早已展开。自2018年以来,抖音不断加码推出各种新功能,相关服务也日益完善。根据抖音发布的数据,2024年抖音本地生活业务已覆盖370多个城市超610万家门店,年交易额同比提升81%。除了餐饮、外卖等业务外,抖音还逐步开放了洗车、汽车维修保养等多个类目。
通过整合餐饮、旅游、娱乐和出行等本地服务,抖音正逐步构建一个全方位的生活服务平台,旨在满足用户的多元化需求,提升用户的停留时间和粘性。
当前,抖音、快手、美团以及高德等企业都在持续加码本地生活服务领域,竞争日益激烈,变数也层出不穷。这一领域的未来发展充满了无限可能。