随着年货节的热潮席卷而来,不少打工族在直播间抢购商品时纷纷发出感叹:“直播带货怎么越来越贵了?”这一疑问在消费者群体中引起了广泛共鸣。
针对这一现象,知名主播李佳琦在近期的一次媒体采访中给出了回应。他提到,早期直播间里的小品牌较多,商品价格亲民,多以9块9、29块9等低价策略吸引消费者,性价比极高。然而,随着直播电商行业的蓬勃发展,越来越多的品牌涌入这一领域,商品种类更加丰富,价格区间也随之拓宽,从几元至几千元不等。
简而言之,直播电商领域已从过去的“性价比”为主导,转变为如今的“质价比”时代。这一变化不仅意味着销售逻辑从“以价换量”向更高品质的追求转变,同时也反映出直播间客群消费能力的提升。
回顾往昔,各大直播间里“超低价”、“全网最低”的呼声此起彼伏,李佳琦手拿口红高呼“买它!”的场景仍历历在目。那时,“最低价”是头部主播的核心竞争力之一,一旦价格优势受到挑战,便会引发“低价保卫战”。例如,2019年双十一期间,百雀羚产品因价格问题临时取消在李佳琦直播间的上架计划,转而出现在薇娅直播间,李佳琦对此表示不满,并将百雀羚列入黑名单。
然而,时至今日,消费者已很难在直播间听到“最低价”的承诺,取而代之的是头部主播们悄然提升商品价格的现实。涨价方式主要分为两类:一是直接提高单品售价,二是引入更多高价单品和品牌。
以琦儿直播间为例,这位曾作为薇娅助播的网红,在抖音开启了自己的直播生涯。不少网友反映,在年货节期间,琦儿直播间的商品价格普遍上涨,如纯甄酸奶、袜子等商品的价格均有所上调。还有网友提到,去年购买的同款鹅绒服,在今年琦儿直播间的售价竟比去年高出百余元。
与此同时,李佳琦等头部主播则更多选择扩充高价品类和引入高价品牌。以母婴节为例,近年来,李佳琦直播间的主推产品从艾惟诺婴儿按摩油等低价品牌,转变为evereden按摩油等高价品牌。同样,董宇辉的直播间也从最初的农产品和食品,逐渐引入牛皮沙发、弹簧床垫等高单价产品。
头部主播们为何纷纷抛弃“低价标签”?一个重要原因是,卖低价产品逐渐变得得不偿失。一方面,低价策略往往以牺牲利润为代价换取销量,但近年来,随着直播环境的变化,低价并未能如期带来预期的GMV增长。另一方面,低价商品频发的质量问题也让主播们陷入信任危机。例如,小杨哥售卖的月饼、东北雨姐销售的红薯粉条等低价商品均因质量问题引发争议。
在此背景下,头部主播们开始悄然转型,摆脱低价的束缚。这一转变不仅体现在商品价格的上涨上,更反映在直播间受众结构的变化上。以董宇辉直播间为例,用户群体从最初的四线城市占比40%,转变为如今三线城市以上占比近80%,且新锐白领、资深中产、精致妈妈等强消费力群体占比高达60%。
李佳琦也曾表示,其直播间里有一群有经济预算的女性消费者,包括带着妈妈一起观看直播的群体。这些消费者在购买商品时更注重品质而非价格,从而推动了直播间商品结构的升级。
然而,这一转变是否意味着消费者的需求变化倒逼了直播间品类的变化?还是抬高的价格逐渐筛掉了最初那些因“薅羊毛”而来的初代粉丝?这些问题仍有待进一步观察和思考。