在化妆品行业,科学传播正逐渐成为不可或缺的一部分。然而,这一新兴领域发展迅速,同时也带来了诸多挑战和问题。为了深入了解这些难题及解决方案,FBeauty未来迹对宝洁、资生堂、拜尔斯道夫、自然堂集团、上美股份以及优麦医生等国内外知名企业和平台的核心高管进行了深入访谈。
在信息爆炸的时代,如何确保“真科学”战胜“伪科普”,是化妆品行业面临的一大挑战。宝洁大中华区科学传播总经理高培指出,科学传播的核心在于拥有完整且逻辑严密的证据链,并通过易懂的方式传达给消费者。宝洁通过平衡内容的深度与易懂性、与权威机构深度合作、让科学故事走进消费者生活以及创新传播方式等策略,成功应对了这一挑战。
拜尔斯道夫则是通过讲述具有穿透力的科学故事,成功推广了其美白新原料Thiamidol 630。拜尔斯道夫中国企业事务总经理雷开霆透露,公司围绕该成分构建了多层次、全方位的内容体系,并通过成分创新性、个性化产品解决方案以及品牌故事和社会责任三大突破口,实现了从科学传播到市场转化的跨越。
对于天然功效类品牌而言,如何在保持品牌资产的同时,通过科学传播刷新消费认知,是另一个重要挑战。自然堂集团通过顺应消费心智、忠于品牌调性,并还原研发事实,成功实现了这一目标。自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士强调,科学传播的核心在于塑造品牌的独特价值,并通过精准分层构建从B端到C端的传播体系,确保信息有效触达。
上美股份则在科学传播体系的建设上取得了显著进步。上美股份高级副总裁宋洋表示,公司已形成了一套包括精准洞察、技术创新、独家成分、知识产权以及学术分享在内的科学传播SOP,为产品功效背书,建立品牌科技壁垒。上美科研3.0体系的创新性在于其强学科融合性、市场科研双驱动以及结构完整、循证逻辑清晰。
医研共创作为科学传播的重要手段,也得到了广泛关注。资生堂中国首席研发官荒木秀文表示,资生堂在皮肤研究方面有着深厚的积累,并与全球多个大学、研究机构和医院开展合作。医研共创不仅有助于产品创新,还能通过皮肤科医生的临床洞察,为科学传播提供高可信度的内容。
SIA科盟发起人、优麦科技创始人兼CEO常江指出,基于医研共创的科学传播,需要关注传播者、传播内容以及传播方式三大关键要素。皮肤科医生及具备深厚研发背景的KOP在科学传播中发挥着重要作用,他们能够提供客观、科学且可信度高的内容。同时,通过全链路规划和不同的传播场景,可以逐步放大品牌的科学传播影响力。
通过访谈和分析,FBeauty未来迹发现,尽管科学传播在化妆品行业面临着诸多挑战,但通过不断探索和创新,企业已经找到了一些有效的解决方案。随着行业的不断发展,科学传播的重要性将日益凸显,为品牌的长远发展奠定坚实基础。