在数字时代的浪潮中,AI搜索正逐步成为连接用户与信息的新桥梁。近期,社交平台上频频出现家长分享孩子与AI助手豆包的趣味对话,以及老人利用智能助手Kimi辅助购物的场景,这些温馨画面不仅展示了AI搜索在日常生活中的广泛应用,也预示着一个新时代的到来。
过去一年,AI搜索的触角延伸至各个角落,不仅文案创作者和AI开发者视其为提效神器,就连低龄儿童和老年人也通过语音交互,轻松享受AI带来的便利。这一现象使得AI搜索在2024年成为全球范围内最具潜力的AI应用之一。美国的AI搜索新秀Perplexity,在一年内估值飙升17倍,成为行业黑马。与此同时,国内互联网巨头如抖音、百度、腾讯、阿里、小红书及360等,也纷纷推出自家的AI搜索应用,赛道竞争异常激烈。
面对大厂的强势布局,AI搜索创业公司如何在夹缝中求生存?一位AI搜索公司人士坦言,融资时常被问及如何与大厂抗衡。的确,AI搜索的入门门槛相对较低,但深层壁垒不容忽视。市场上的产品尚处于幼年阶段,迭代空间巨大。
从用户行为的变化中,可以窥见AI搜索的崛起之路。360AI产品负责人梁志辉在播客节目中提到,用户搜索习惯已从传统的寻址需求转向问题求解。数据显示,2019年传统搜索中寻址占比高达42%,而问题求解仅占37%;如今,在360AI搜索中,问题求解需求已攀升至72%,寻址需求则降至12%。这一转变,无疑为AI搜索的爆发提供了肥沃土壤。
Perplexity的崛起便是最佳例证。该公司在2024年完成了四次融资,估值从5.2亿美元飙升至90亿美元,外媒预测其月活用户年底或达1亿。与此同时,OpenAI也推出了ChatGPT搜索功能,与谷歌、Perplexity、Bing等展开正面较量。在国内,百度、腾讯、抖音等互联网公司依托自身资源,推出AI浏览器插件或APP;而秘塔AI等创业公司则通过快速迭代,深耕原生AI搜索产品。
AI搜索的兴起,不仅拓宽了文字输入的边界,更推动了产品向多模态、交互式发展。百度、360纳米搜索等支持对话、音视频、图片等多种交互方式,使得搜索更加人性化、个性化。这种变化,尤其适应了老人和儿童等传统搜索的“边缘用户”。昆仑万维CEO方汉表示,随着技术迭代,AI搜索将展现新的交互形式和产品形态。
然而,AI搜索并非坦途。数据成为制约其发展的关键因素。用户的搜索过程依赖于背后的数据库,数据量越大,信息越丰富深入。因此,拥有优质数据的厂商已构建起AI搜索的护城河。索引库也至关重要,它决定了搜索的效率和精准度。谷歌、百度等传统搜索引擎凭借强大的索引库占据优势,而初创企业则多依赖外部API。
对于初创公司而言,垂直领域的深耕或许是破局之道。小红书、知乎等公司在旅游、居家生活、社会科普等垂类上拥有优质UGC内容,构建了独特的数据库。而AI初创公司则需寻找更细分的赛道,以形成数据优势。然而,细分赛道的真实需求及获客难题,仍是开发者面临的考验。
在商业化方面,AI搜索仍处于探索阶段。国外Perplexity已尝试订阅服务、广告投放等模式,但主要依赖订阅制。在AI搜索中插入广告面临诸多挑战,一问一答的交互形态使得传统广告难以匹配。因此,广告的投放率和收入相对较低。业内普遍认为,订阅或将成为AI搜索引擎的重要盈利模式,但前提是AI搜索能解决用户真正问题,产生足够价值。
随着AI搜索的普及,用户基数不断扩大,商业化之路也将更加顺畅。然而,当前最重要的仍是与用户建立更紧密的连接,满足其多样化需求。在这个充满变数的时代,AI搜索正以其独特的魅力,引领着信息获取的新风尚。