在人工智能(AI)的浪潮中,全能型AI产品因其功能的不断扩展而备受瞩目。然而,在AI应用的广阔舞台上,还有一类主打陪伴的AI应用,它们悄然崛起,成为用户心中的新宠。
提到AI在日常生活中的存在,大多数人首先会想到那些由大厂或独角兽企业推出的综合类AI产品,如豆包、文小言、Kimi等。这些产品频繁更新功能,从图文生成视频到智能体升级,再到数学思考能力的增强,伴随着大量的营销投入,它们占据了市场的焦点。
然而,当深入探究AI应用的排名时,会发现陪伴类AI应用不仅排名靠前,而且其月活跃用户数(MAU)与智谱清言、讯飞星火、天工AI等声名显赫的产品不相上下。这些数据揭示了陪伴类AI应用的强大影响力。
不仅如此,从次日留存的角度来看,陪伴类AI应用如猫箱和星野,展现出了与大厂综合性AI应用截然不同的用户粘性。它们并不像那些即用即弃的应用,而是具有一种类似“成瘾性”的特点。猫箱在次日留存榜上甚至超过了需要日常打卡学习的TalkAI练口语应用,星野也紧随其后。
这类AI陪伴产品究竟有何魅力?它们为何能在AI时代占据一席之地?首先,从体验上看,陪伴类AI产品为用户提供了一个沉浸式的虚拟世界。以猫箱为例,用户可以扮演修仙世界的散修、校园生活中的优秀学生,甚至可以在虚拟世界中恋爱、生活。这种体验类似于赛博版的“语c+剧本杀”,让用户能够身临其境地参与其中。
猫箱通过系统推送用户可能喜欢的虚拟角色和故事简介,用户可以在设定好的故事框架中与虚拟人物对话,或者化身为某个角色,体验剧情。这种正文+括号的发言形式,以及根据角色设定更改的语音,使得体验更加真实。用户还可以选择自己喜欢的设定,花费数十甚至上百分钟沉浸其中。
而星野则更进一步,除了具备猫箱的基础功能外,它更强调创作与社区。用户可以在星野的创作中心搭建自己的智能体,并发布到社区中供其他用户体验。通过与智能体的互动,用户可以获得独特的卡牌“星念”,这些卡牌可以作为聊天背景,也可以出售给其他用户,为创作者带来收益。
然而,陪伴类AI应用也面临着诸多挑战。由于训练数据的质量参差不齐,这些应用很容易接触到色情、暴力等敏感内容。在国外,已有因AI角色教唆未成年人自杀或伤害他人的丑闻发生,导致相关应用被起诉或下架。在国内,虽然这类应用尚未出现极端言论,但用户对18禁内容的探索从未停止。
为了应对这一挑战,陪伴类AI应用需要加强内容审核,通过技术升级和人工审核相结合的方式,最大程度地过滤不良信息。同时,它们也需要探索更多的盈利模式,以支撑其运营和发展。目前,星野和猫箱主要通过会员收费来盈利,但这些收入能否支撑起对算力要求极高的AI陪伴聊天应用,仍是一个未知数。
尽管如此,陪伴类AI应用仍然以其独特的魅力吸引了数以亿计的用户。它们为用户提供了一个在虚拟世界中寻找温暖、陪伴与共鸣的空间,这是许多人在现实世界中难以获得的体验。在AI技术不断进步的今天,我们有理由相信,陪伴类AI应用将继续发展壮大,为用户带来更多惊喜。