消费作为我国经济增长的核心驱动力，在2023年展现了强劲势头，其对经济增长的贡献率高达82.5%。为了进一步提升消费潜力，国家正积极倡导创新消费场景，增强消费能力，并改善消费条件。随着互联网、云计算及人工智能技术的广泛应用，网络购物、移动支付等新兴消费模式蓬勃发展，有效满足了民众多元化、个性化和品质化的消费需求。
近年来，网络购物已成为消费增长的重要引擎。截至2023年底，我国网民规模突破10.92亿，其中超过80%的网民参与网络购物。全年网上零售额高达15.42万亿元，同比增长11%。直播带货、智能家居、智能穿戴等新型消费模式迅速崛起，即时零售、远程医疗等新场景不断拓展，预计至2030年，即时零售市场规模年均复合增长率将达到25%。
“互联网+服务”的新模式也在快速增长，成为消费增长的新动力。在线文娱、在线健身、在线旅游等消费领域表现抢眼，2023年合计拉动网络零售额增长2.6个百分点。平台经济和共享型消费新业态，如外卖配送、网约车等，持续快速发展，进一步释放了消费潜力。
当前，我国居民消费观念正逐步转向品质消费和体验消费，个性化、品质化消费趋势明显。绿色消费和健康消费成为新风尚，新能源汽车、节能节水产品受到追捧，健康食品、医疗美容等健康服务需求快速增长。然而，新业态新模式的发展也面临一些挑战，需要加强信息网络、商贸流通基础设施建设，完善法律法规和标准体系，提升产品质量和服务水平，以及增强政策协同性。
为了推动消费新业态新模式的持续快速发展，国家正加大新型基础设施建设力度，如5G网络、数据中心等，同时加快布局数字化消费网络，加强冷链物流设施建设。还将完善电子商务、共享经济等领域的规章制度，加强标准体系建设，营造安全、放心、诚信的消费环境。在提升产品质量和服务水平方面，将注重打造5G条件下的新场景和新体验，满足消费者多元化需求。
