近期，京东即时零售业务进行了一系列战略调整，将原有品牌京东小时达和京东到家整合升级为京东秒送。然而，这一业务板块的业绩表现却面临压力，一季度收入同比下降28.4%，净收入总额也减少了3.3%。
业绩承压的原因主要有两方面：一是京东即时零售平台调整了经营策略，降低了免运费门槛并减少了促销活动，导致在线广告和营销服务收入以及履约服务收入均有所减少；二是行业竞争日益激烈，特别是前置仓“平台仓”模式的增速在今年首次超过了门店模式，使得仅依赖门店发展的京东即时零售业务承受了更大的增长压力。
根据商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2023)》数据显示，2022年和2023年前置仓模式市场规模的年均增速超过50%，而门店模式仅为47%。同时，前置仓数量的年均增速超过100%，尤其是平台仓数量的年均增速更是高达250%，远超门店数量的73%年均增速。
尽管面临挑战，但随着京东物流也开始在北京拓展前置仓业务，并为东方甄选提供“小时达”服务，京东即时零售业务有望与京东物流的前置仓业务形成协同效应，通过加大运力投入重获新增长。
前置仓模式的增速之所以能够超过门店，主要得益于其突破了自营模式的限制，以开放平台的经营思路，通过社会化的方式发展“平台仓”。美团闪购的“闪电仓”就是这一经营逻辑的成功实践。2023年，美团共开设了超过6000个闪电仓，计划2024年新增2000个，相比之下，自营前置仓的发展速度和规模显然难以与之匹敌。
前置仓生态体系的完善也为其发展提供了有力支持。目前，前置仓模式已经形成了以前置仓商家为主体、以即时零售平台为核心、涵盖供应链上下游服务企业在内的生态体系。这一生态体系的完善让前置仓的发展呈现多元化的态势，从销售货品种类上看，前置仓可以分为综合便利仓和垂直品类仓，满足了消费者多样化的需求。
与门店模式相比，前置仓的经营优势也越来越明显。前置仓根据消费者线上订单布货，拥有多种货品品类和货品结构，相当于商超、便利店、专卖店和百货商场等不同零售业态的货品最优组合。同时，前置仓的消费场景也变得更加多样化，伴随着消费需求的变化，前置仓提供的消费新场景正在从“不确定性”的即时应急场景向“高确定性”的日常场景覆盖。
前置仓在经营成本方面也相对较低。前置仓一般不设在临街位置，租金平均成本相当于零售门店的50%～70%。同时，前置仓的人力成本也较低，一个规模约250平方米的前置仓仅需要2-4人即可完成巡库、分拣、打包等作业。这些优势使得前置仓在未来的发展中具有更大的潜力。
前置仓模式的快速发展以及生态体系的完善为即时零售行业带来了新的增长机遇。未来，随着“平台仓”模式的进一步成熟和连锁经营的推广，即时零售平台有望迎来新一轮的高增长。
