湖南衡阳一家棋牌馆近日卷入一场意外纠纷。一名老人因身体不适进入该棋牌馆休息，期间突然晕倒，店主发现后立即将其送往医院救治，但老人最终不幸离世。随后，老人家属向店主提出索赔要求，双方就此事在派出所进行了两次协商。
据知情人士透露，协商过程中，家属最初要求赔偿10万元，后经多次沟通，最终将金额降至1.9万元，双方达成一致。然而，这一处理结果引发了社会关注，当地司法部门随即介入调查。经过详细审查，司法部门认定店主在此次事件中不存在过错，无需承担法律责任，并明确要求家属全额返还已支付的1.9万元补偿款。
店主儿子在接受采访时表示，对司法部门的决定并不知情。他提到，棋牌馆目前已暂时关闭，母亲因事件影响正在家中休养，待情绪稳定后可能会重新开业，但如果始终无法释怀，也可能考虑将店铺转让。此前，相关部门已确认店主的行为属于人道主义帮扶，并非法律义务。
事件引发广泛讨论后，一家当地企业于8月24日向店主赠送了2万元慰问金，表示不希望让善意行为者感到寒心。该企业负责人称，店主在紧急情况下伸出援手，体现了社会正能量，应当得到鼓励和支持。
