近日，山东菏泽一位家长在社交平台发布视频，称自己通过学校推荐的“七天学堂”App查询孩子成绩时，被要求支付会员费用才能查看完整信息。这一事件引发社会广泛关注，家长们纷纷质疑：教育服务为何与商业收费挂钩？
据家长描述，该App提供单月38元、连续包月25元、年费300元三种会员套餐。当她尝试查看孩子排名和详细答题卡时，系统多次弹出付费提示。尽管App运营方安徽七天网络科技有限公司回应称“基础成绩查询免费，收费仅针对增值服务”，但家长们普遍反映，免费功能入口隐蔽，付费按钮却十分显眼，容易误导用户产生“不付费就无法查成绩”的误解。
这种“免费+增值”的商业模式在教育领域引发争议。有家长将此类体验类比为“饭店宣传免费喝汤，实际餐具、调料均需收费，最终必须点菜才能喝汤”。更令家长不安的是，学校为何会推荐存在诱导消费嫌疑的App？是否存在利益关联？教育专家指出，官方推荐的教育类App应保持中立性，避免将基础服务与商业付费捆绑。
随着事件发酵，涉事公司背景被进一步披露。公开资料显示，安徽七天网络科技有限公司不仅开发“七天学堂”App，还承接了全国多地教育信息化项目，合作单位包括广东广州市增城区教师发展中心、雷州市第八中学等。其业务模式已形成“家长端+学校端+教师端”的多平台数据网络，掌握着学生成绩、错题统计、进步曲线等海量信息。
业内人士分析，此类平台通过分层功能设计，精准捕捉家长对成绩分析、排名对比等核心需求，逐步将用户引导至付费区间。当学校成为App推广渠道后，家长实际上陷入“被动绑定”局面——成绩数据仅能通过该平台获取，用户选择权被严重削弱。这种数据垄断现象不仅加剧教育焦虑，更可能衍生出自动续费、误操作扣费等消费纠纷。一位60岁老人就曾因不熟悉操作，在帮孙子查成绩时意外开通会员并遭遇连续扣费。
教育专家提醒，数字化工具应服务于教育本质，而非成为商业利益的载体。尤其在基础教育阶段，教育软件需明确划分公益属性与商业功能，避免将基础服务作为引流工具。对于家长而言，他们期待的不过是“清晰透明地获取成绩信息”；对于教育管理者，守住公益底线才是首要职责。当技术进步与商业逻辑发生冲突时，如何平衡二者关系将成为教育数字化进程中的重要课题。
