近日，一则“女子外卖中吃出电池导致全身不适”的消息引发广泛关注。记者联系到当事人王女士，她表示目前部分关键医疗检测结果尚未出具，自己仍在与涉事餐馆某食府就赔偿及责任认定问题进行协商。
市场监管部门已介入调查此事。工作人员表示，将通过调取餐馆后厨监控、检查食材采购记录、核查外卖包装流程等方式，全面排查电池混入餐食的具体环节。目前调查仍在进行中，尚未公布阶段性结论。
王女士回忆，事发当日她通过外卖平台订购餐食，食用过程中突然咬到硬物，吐出后发现是枚纽扣电池。随后她出现口腔灼烧感、恶心呕吐等症状，紧急就医后被诊断为“消化道异物损伤”。她提供的医疗记录显示，医生建议持续观察身体指标变化。
外卖平台客服回应称，已暂停涉事餐馆的线上经营权限，并配合监管部门调查。法律人士指出，若最终认定餐馆存在过错，消费者可依据《食品安全法》要求赔偿医疗费、误工费等损失；若无法查清责任主体，外卖平台可能因未尽到审核义务承担连带责任。
