近日,有消费者在网络平台发布视频,反映其购买的标称“120W”的手机充电器实际充电速度远低于预期,质疑商家存在功率虚标行为。经进一步查询,该消费者发现此前已有媒体报道称,部分充电器标注的“120W”可能仅作为商标使用,与实际输出功率并无关联。
记者调查发现,多个电商平台在售的“120W”手机充电器普遍存在宣传与实际不符的情况。商品页面常标注“120W超级闪充”“30分钟充至99%”等字样,部分充电器外壳甚至直接印有“120W”标识,但售价多集中在50元以下。当记者以消费者身份询问真实功率时,多家店铺客服承认实际输出功率仅为22.5瓦或30瓦,并解释称“120W”代表输入功率或产品型号,属于名称范畴而非性能参数。
更令人诧异的是,某商家同时销售标注120W、90W、67W的三款充电器,明确表示三者价格差异与功率无关,实际充电效果完全相同,均为22.5瓦。该商家强调,宣传中的数值仅对应产品型号,既非商标也不代表功率指标。这种表述方式与消费者对“W”作为功率单位的常规认知形成鲜明对比。
据公开信息显示,今年3月国家知识产权局已针对此类现象展开整治,依法驳回或宣告无效一批涉嫌混淆概念的商标申请,涉及“零蔗糖”“农家土”“一品牛”“120W”等标识。监管部门明确指出,商家不得通过商标注册或产品命名方式误导消费者对商品核心性能的判断。
针对电商平台存在的虚假宣传问题,涉事平台客服回应称,消费者可通过线上渠道举报违规商品,平台将安排专人核实处理。法律专家指出,商家故意模糊功率参数与型号名称的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,需承担相应法律责任,市场监管部门应加强对此类营销手段的监管力度。











