华为消费者业务CEO余承东（Richard Yu）近日在社交平台公开表达对团队设计水平的不满，直言要求零售环节全面提升审美标准，以匹配华为高端品牌定位。他特别指出，当前部分产品展示空间的设计存在"廉价感"，与品牌追求的"高级感"存在显著差距，并敦促团队加快改进。
这并非余承东首次就设计问题向团队发难。据知情人士透露，今年6月视察鸿蒙智行旗下"尊界"品牌展厅时，他曾因展陈设计不符合高端定位当场发火。当时展厅采用的深色地毯、黑色展台以及Logo墙等元素被余承东批评为"缺乏质感"，甚至质疑相关决策流程存在责任缺失问题。这场内部批评会持续近两小时，最终要求展厅在48小时内完成整改。
市场反馈显示，华为产品近年确实面临审美争议。部分消费者认为其手机和汽车产品设计趋向保守，有网友用"中年化审美""登味儿重"等网络用语形容当前风格。但也有观点认为，余承东的严苛要求恰恰反映华为对品牌升级的执着追求——在智能手机市场增长放缓、智能汽车业务竞争加剧的背景下，高端化已成为华为消费业务的核心战略。
据供应链消息，华为近期已启动全球设计人才招募计划，重点引进具有奢侈品、豪华汽车行业经验的设计师。同时内部设计评审流程也大幅收紧，新方案需通过余承东本人及跨部门美学委员会双重审核方可落地。这场由最高层推动的设计改革，正在重塑华为消费业务的基因。
