近日，曾宣称源自澳大利亚的保健品牌“澳洲优思益”被央视曝光存在产地造假问题，引发舆论广泛关注。经调查，该品牌宣称的澳大利亚注册地址实为墨尔本一家汽车维修站，其“品牌故事”和“国际大奖”均为虚构或购买所得，产品实际在国内生产，且未取得保健食品“蓝帽子”标识。事件曝光后，涉事品牌在多平台的店铺迅速下架，曾为其带货的主播及电商渠道也面临消费者追责。
据报道，“澳洲优思益”叶黄素系列产品曾长期占据天猫进口叶黄素品牌榜首位，累计销量超400万瓶，其中抖音平台销量达229万瓶。其中国运营商为广州雅拉源健康产业有限公司，营销策划由杭州索象营销策划有限公司负责。索象公司工作人员曾公开承认：“产品本质是广州企业生产，只是通过包装打造澳大利亚品牌形象。”这一虚假宣传行为直接导致消费者权益受损，也引发对直播带货行业选品标准的质疑。
事件发酵后，多位带货主播陆续公布赔付方案。章小蕙及其“玫瑰是玫瑰”店铺于4月1日发布声明，宣布即日起下架全部优思益产品并终止合作，同时承诺对通过其全渠道下单的消费者在15个工作日内完成订单核实，7个工作日内全额退款。李若彤直播间通过微博致歉，承认选品审核疏漏，并启动“先行售后机制”，对所有购买用户无条件全额退款，无论产品是否开封或超过售后期限。
其他主播的赔付标准呈现分化态势。主播侯小西推出“退一赔三，不足500按500”的方案，获得部分消费者认可；水蛋蛋、beautifulminnie等主播选择按佣金比例赔付，金额为订单金额的15%；少女澈承诺个人赔付实付金额的50%；柏林则针对超期或拆封订单提供协助退款服务。与此同时，伊能静团队客服表示已联系平台及品牌方跟进处理，但尚未公布具体方案。截至目前，仍有大量带货主播未明确表态，仅表示“持续关注事件进展”。
头部直播间“与辉同行”因带货销售额达1000万至2500万元、销量7.5万至10万单而备受关注。其客服回应称已收到消费者反馈，将“重点关注”此事，但未提及具体赔付措施。平台层面，抖音、天猫海外旗舰店已暂停营业，淘宝、京东、小红书等平台均无法搜索到相关产品，小红书旗舰店更因违规被禁言处理。
业内人士指出，此次事件暴露出直播带货行业在选品审核、供应链追溯等环节的漏洞。部分主播过度依赖品牌方提供的宣传资料，缺乏实地考察和资质核验，导致虚假宣传产品流入市场。随着消费者维权意识增强，主播团队需建立更严格的品控机制，平台也应加强对入驻品牌的资质审查，以重建公众信任。
