随着春运的开启，铁路购票相关话题再度成为公众关注的焦点。近日，一则关于12306购票规则的讨论在网络上引发热议，有网友声称通过特定操作可限制他人购票，这一说法迅速引发大量关注和调侃。
据了解，事件的起因是一位网友在社交平台发文称，每天用前任的身份证在12306订票但不付款，连续取消3次后，对方当天就无法购买过年回家的车票。此帖一出，不少网友纷纷跟风调侃，认为这是一个“妙招”，甚至有人表示要效仿。与此同时，“取消订单3次当日无法购票”的话题也在网络上持续发酵，许多返乡旅客反映，自己因行程临时调整取消订单后，账户被限制购票，影响了出行安排。
针对这一现象，记者联系了12306官方客服。客服人员明确表示，同一用户每日取消订单累计达到3次后，该账户当日的购票权限将被锁定，次日零点会自动恢复。这一限制仅针对订票账户，对被购票的乘车人并无影响，乘车人仍可正常使用自身账户购票。客服进一步解释，若订票人与乘车人为同一人，账户被锁定后，可通过线下窗口购票，或使用亲友账户代购。这一规则并非新增，而是已实行多年的常规规定，目的是规范购票秩序，防止恶意刷单和囤票行为。
按照12306客服的解释，网传“用前任身份证号订票后取消3次可限制其当日购票”的说法与实际规则不符。该操作触发的购票限制仅针对操作账号本人，而非购票身份证对应的“前任”。也就是说，这种操作不仅无法限制他人购票，反而会导致自身当日购票受限。
对于网友调侃的“多次用他人身份信息订票坑人”行为，律师也给出了专业意见。邹志斌律师表示，12306的这一规则初衷是打击恶意刷单、囤票等扰乱票务秩序的行为，惩戒对象仅为操作账户，不会影响乘车人的正常购票权益。这一措施属于铁路部门的合理管控手段，且惩戒时长仅为当日，一般不超过24小时。
春运期间，铁路部门提醒广大旅客应合理规划行程，谨慎操作订单，避免因频繁取消订单影响自身购票。同时，切勿尝试恶意利用购票规则干扰他人出行，共同维护有序的春运票务环境。
