在电影院里，熟悉的爆米花香气弥漫开来，但柜台后的身影却格外引人注目——一位“特殊店员”正在忙碌地工作。近日，越疆机器人旗下的人形机器人Atom完成了全球首次公开的商业演示，以无人辅助的姿态，连续14小时在影院内售卖爆米花，日销量突破1000杯，单日营收超过2万元。
这一成果不仅是一次技术实力的展示，更标志着人形机器人开始以“全自主可靠劳动力”的身份，真正融入复杂多变的商业环境。爆米花售卖看似简单，实则对机器人的感知、决策与执行能力提出了极高要求。从识别顾客、取杯、装填到平稳递送，每一个环节都需要精准控制，稍有不慎便可能导致任务失败。尤其是在影院这种人流密集、光线变化频繁的场景中，机器人还需应对杯子位置变动、顾客突然靠近等突发状况，这对技术稳定性构成了巨大挑战。
越疆选择以影院爆米花售卖作为商业化首站，展现了其“小场景、深打磨”的策略智慧。相比追求“高大全”的落地场景，这种细分领域的突破更有助于在可控范围内完成技术闭环验证。Atom的成功运行，得益于其搭载的Dobot-VLA（视觉-语言-动作）模型。该模型通过端到端融合视觉感知、语言理解与动作生成，使机器人能够实时感知环境、理解任务指令，并自主规划执行动作。例如，当爆米花被倒掉一半时，Atom能主动识别状态并补装；若在盛装过程中受到人为干扰，它也能重新识别位置并完成抓取。
为了确保机器人在真实环境中的稳定运行，越疆团队在筹备阶段进行了大量调试工作。环境校准是首要任务——机器人需在光线多变、人流复杂的影院中精准识别杯子、爆米花机出口等关键位置。动线优化则关乎效率，团队通过模拟高峰客流，反复调整Atom的工作流程与响应速度，确保其在安全前提下实现高效作业。异常测试也是关键环节。筹备阶段，团队主动模拟了杯子被碰歪、孩童遮挡路径、爆米花机卡顿等突发状况，全面检验Atom的自主纠错能力。经过多轮优化，Atom最终实现了单日14小时“零失误”的运营记录，证明了其机械结构与控制系统的可靠性。
Atom的流畅语音互动、平稳递送以及挥手、比心等互动细节，让技术展示不再冰冷，而是充满了温度。这种“机器人为人服务”的体验，不仅符合商家对效率与标准化的需求，也更容易被大众接受。日销千杯、日入两万的数据，初步证明了在特定场景下，机器人替代或辅助人力能够创造可量化的商业价值。这一成果为后续的规模部署和商业模式探索提供了关键数据支撑，也增强了行业对人形机器人商业化的信心。
从技术发展来看，Dobot-VLA模型的实战验证为人形机器人的智能化提供了新方向。相比传统分模块设计的机器人系统，这种一体化智能架构更适合处理开放环境中的复杂任务。它使机器人不再依赖预设轨迹或远程操控，而是能够像人类一样，基于对环境的实时理解做出适应性决策。这一突破，为人形机器人在更多服务场景的应用奠定了基础。
随着技术成熟和成本下降，人形机器人有望在餐厅、咖啡厅、酒店、零售店等场景中逐步替代部分重复性劳动，缓解服务行业长期存在的用工难题。而这一切的起点，或许正是电影院里那一杯由机器人制作的爆米花。
