海尔集团创始人张瑞敏在最近的一次深度演讲中，系统阐述了“人单合一”管理模式的核心价值，指出这一模式不仅是中国企业的创新，更是商业模式的新启蒙。今年正值“人单合一”提出20周年，张瑞敏通过15000字的演讲，深入探讨了该模式的理论基础和实践意义。
张瑞敏指出，经典商业模式以“物”为中心，追求物的价值增值，而非人的价值。这种模式在工业革命时期推动了历史前进，但在当今网络时代，却成为企业发展的桎梏。他以泰勒制为例，说明这种模式如何通过时间动作研究，将工作分解为一个个动作，追求效率最大化，却忽视了人的价值。
与经典模式不同，“人单合一”以“人”为中心，追求人的价值增值。张瑞敏认为，人的自我启蒙是商业模式进化的驱动力。通过“去科层制”，每个人从执行者变为自主创新者，实现了自我启蒙，进而推动了物联网时代共创共享的新启蒙。
在演讲中，张瑞敏借用“黄金圈法则”搭建逻辑框架，从“为什么”、“如何做”到“目的”，层层递进。他指出，真正的领袖和组织应从“为什么”出发，找到方向，再通过具体路径实现，最终达成阶段性目标，开启新的循环。
“人单合一”模式的核心在于自进化。张瑞敏回顾了2005年提出该模式时遭遇的质疑。当时，国内外学者普遍认为以人为中心的商业模式难以成功，因为人是动态的，难以管理。然而，海尔通过扬弃经典管理模式，重组组织架构，以人的启蒙为核心，实现了商业模式的自进化。
张瑞敏详细阐述了“人单合一”模式的三个阶段：从1.0的“零距离”到2.0的“零边界”，再到未来的3.0。1.0阶段通过增值分享彰显每个人的创新价值，2.0阶段通过智能交互生态彰显生态攸关方的创新价值。他强调，这一模式的宗旨始终是“以人为本”，追求人的价值最大化。
在实践层面，海尔通过跨文化并购验证了“人单合一”的普适价值。2016年，海尔兼并美国通用电气家电业务后，未派驻管理人员，仅导入“人单合一”模式，结果通用家电营业收入和利润大幅增长。这一案例表明，美国大企业并非不能改变，关键在于是否真正以人为本。
张瑞敏还从哲学角度审视了“人单合一”模式，指出其符合本体论、认识论和价值论的要求。企业应成为融入社会的有机体，而非孤立的存在；认识企业的标准应是与用户的融合程度，而非规模或利润；企业的价值在于为用户、员工和生态各方创造价值，股东的价值才能实现。
在生态自进化方面，张瑞敏以海尔生态接班为例，说明传统企业的接班难题如何通过生态自进化解决。海尔不是一艘大船，而是许多哥伦布式的小船，每艘船都在探险，寻找新大陆。这种模式激发了全员创业创新的动力，推动了企业的持续发展。
张瑞敏引用庄子《养生主》中的话，指出企业要成为生态才能代代相传。他对比了公司与城市的生命力，认为公司难逃一死，因其不是生态；城市近乎不朽，因其是生态，可以自进化。海尔通过“人单合一”模式，正在构建这样的生态，实现企业的可持续发展。
