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盒马十周年加速狂奔:年内新开百家店,盈利后服务再升级

   时间:2025-08-07 21:21:11 来源:都市时报编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

盒马鲜生近期宣布了其雄心勃勃的扩张蓝图,计划在当前的财年内新增近100家门店,此举预示着其门店总数将突破500大关。此番快速扩张不仅彰显了盒马对核心业务的持续深耕,也传递出其对国内消费市场前景的乐观态度。

自2024年起,盒马鲜生的门店扩张步伐显著加快,上一个财年成功开设了近70家新店,业务版图新增27座城市。每到一处,盒马鲜生迅速成为当地居民的热门打卡地,开业初期常常出现顾客排长队的壮观景象。一张拍摄于2024年扬州首店开业时的照片,生动地记录了这一盛况。

盒马鲜生的强劲市场表现,直接反映在其业绩数据上。据阿里巴巴集团2025财年财报显示,盒马在2024年4月至2025年3月期间,GMV(商品交易总额)超过750亿元,并首次实现全年经调整EBITA盈利。在中国连锁经营协会发布的2024年连锁百强榜单中,盒马凭借销售额和门店数量的双位数增长,成功跻身行业前三。

值此创立十周年之际,盒马鲜生并未放慢脚步,反而加速推进门店扩张计划。盒马CEO严筱磊表示,增加门店数量不仅能够服务更多消费者,还将通过科技创新持续为用户提供优质商品、便捷服务和卓越购物体验。

回顾盒马鲜生的发展历程,2016年1月首店在上海浦东金桥国际商业广场的开业,以其鲜活的帝王蟹、波士顿龙虾等商品,为消费者带来了全新的购物体验,并留下了深刻印象。此后,盒马鲜生不断推出日日鲜、帝皇鲜、盒马工坊等自有品牌商品,涵盖“一日三餐”所需,并逐步拓展至家居日用等全品类,为消费者打造了一站式购齐的“盒区房”品质生活。

强化商品力一直是盒马鲜生的发展核心。十年来,盒马在巩固供应链能力的同时,不断创新商品种类。从全球精选的新鲜食材,到社交平台上风靡一时的网红美食,这些创新商品不断吸引着消费者探索盒马鲜生的世界。

盒马鲜生的快速发展,得益于其创新驱动的商品力、扎实的供应链基础和明确的核心业态。今年上半年,盒马鲜生先后进驻天津、石家庄、唐山、泰州、遂宁等城市,通过“首店效应”激发当地消费活力,创造更多就业机会,并为消费者提供更多购物选择。

为了进一步提升服务质量,盒马鲜生还在不断探索服务升级的新路径。今年,“盒马云超”升级为“云享会”,为消费者开辟了线上升级版购物通道,使非盒区房和非盒马X会员的用户也能享受到近4000款商品的购买服务,且服务范围已基本覆盖全国。盒马会员体系与淘宝会员体系近日实现首次打通,淘宝88VIP会员可免费领取为期90天的盒马X会员权益,享受包括会员日线上线下88折、每日免运费1次、免费领菜等在内的多项专属服务。这一举措在短短几天内使盒马会员数量翻倍,让更多淘宝用户能够体验到盒马会员的专属福利。

 
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