在商业领域日新月异的今天，社区商业正逐步崭露头角，成为行业的新焦点。新辰商业，作为社区商业领域的新兴势力，近年来迅速布局，在北京已成功开设近10家社区商业体。在行业普遍放缓扩张步伐的背景下，新辰商业的逆势扩张引起了广泛关注。为此，我们有幸采访到新辰商业集团的联合创始人及首席运营官王纯，就社区商业的改造策略、发展逻辑及避坑指南等核心议题进行了深入探讨。
王纯指出，社区商业的改造并非简单地将大型购物中心缩小版复制，而是要围绕特定业态，打造区域特色鲜明的商业地标。以新辰商业最新改造项目——华堂新辰汇为例，该项目自开业以来，客流量与销售额均实现显著增长，日均客流从5000-6000人次跃升至约2万人次，月均销售额达到约6000万元，成为社区商业改造的成功典范。
华堂新辰汇的成功，得益于新辰商业“一店一策”与“抓大放小”策略的精准实施。王纯表示，社区商业的营销应以低成本高互动性为核心，新辰商业计划全年在华堂新辰汇开展约500场社区活动，单场成本控制在千元左右，既增强了与场内品牌的互动，也提升了周边客群的到店粘性。这种数据导向、灵活调整的模式，有效避免了传统社区商业同质化、缺乏粘性的痛点。
在商业地产同质化严重的当下，新辰商业通过“一店一策”模式，在社区商业领域探索出独特路径。旗下各社区项目定位多元，如望京项目主打“潮酷”风格，大兴项目采用“街区+盒子MALL”形态，亚运村项目则针对旅游人群与演唱会粉丝，华堂项目则聚焦餐饮社交。这些项目背后，体现了社区商业改造的共性逻辑与差异化智慧。
王纯强调，新辰商业所有社区项目均遵循三大核心逻辑：聚焦短距离客群，服务半径锁定在周边1.5-2公里；打造强势分类，每个项目选取一个核心业态形成竞争力；快速迭代能力，根据经营数据和市场反馈快速调整业态和品牌。在招商初期，不追求高命中率，而是通过持续监测品牌销售数据，快速汰换低产品牌，不断试错以贴近消费者需求。
针对当前商业面临的困境，如传统社区商业过剩、缺乏规划、受电商冲击等问题，王纯指出，“一店一策”的核心在于业态占比与财务模型的平衡。改造前期，运营团队需采集周边人群密度、消费特征等基础数据，基于这些信息推导出项目整体定位，并进行详细规划。社区项目需始终聚焦“小而精”，以强势业态为标签，满足周边社区日常需求与社交场景。
王纯认为，社区商业的生命力在于“和而不同”。统一的底层逻辑确保项目扎根社区，而差异化定位则让每个项目都能精准击中目标客群。新辰商业通过华堂新辰汇等项目的改造实践，证明了商业更新的本质是以年轻化基因重构社区商业生态，找到持续生长的动力。商业年轻化并非只做年轻人的生意，而是让商场充满年轻人的精神，通过持续招引年轻化品牌、动态迭代业态、营造松弛感场景，实现消费体验的常来常新。
在消费降级与升级并存的当下，社区商业正经历从“大而全”到“小而精”的业态革命。王纯指出，商业运营方需打破“规模崇拜”与“复制依赖”，通过“走出去请进来”策略，提升到店频次，找到稳定客群。新辰商业通过“中资产”投资改造老旧物业，注入社区服务基因，用新思维激活老空间，为商业更新提供了新的思路。
