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罗马仕充电宝再爆爆炸事件,退款难排队超17万,行业巨头何去何从?

   时间:2025-07-09 10:03:34 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道

充电宝巨头罗马仕深陷危机,爆炸事件引发连锁反应

近日,充电宝行业巨头罗马仕遭遇了一系列重大挑战,从产品爆炸到员工薪资骤降,再到消费者退款难,一系列问题如同多米诺骨牌般接连爆发,将这家昔日风光无限的企业推向了风口浪尖。

7月7日,网络上流传出一段监控视频,显示一台罗马仕充电宝在充电过程中突然爆炸,现场火光四溅,烟雾弥漫。据目击者透露,这台充电宝虽非罗马仕此前召回的型号,但仍引发了公众的广泛担忧。然而,截至发稿,罗马仕方面尚未对此次爆炸事件作出任何公开回应。

罗马仕的困境始于6月份的大规模召回事件。因部分电芯原材料存在缺陷可能导致燃烧风险,罗马仕宣布召回2023年6月至2024年7月生产的3款共49万余台充电宝。此举迅速引发连锁反应,多所高校禁用罗马仕充电宝,民航局也发布紧急通知,禁止携带被召回的充电宝乘坐境内航班。

受召回事件影响,罗马仕在各大电商平台的官方旗舰店纷纷关闭,仅剩京东自营店及部分第三方店铺销售配件产品。抖音平台虽然保留了官方店铺,但充电宝产品也已全线下架。这一连串的打击让罗马仕的品牌形象和市场地位受到了严重冲击。

消费者退款难的问题日益凸显。尽管有网友表示已成功收到罗马仕的退款,但更多消费者却遭遇了卖家保证金不足、退货停滞等困境。有消费者反映,其退款申请已通过审核,但排队位置在17万之外,预计需15-30个工作日才能到账。罗马仕官方微博对此类问题尚未给出明确回应。

与此同时,罗马仕的内部问题也浮出水面。因“充电宝自燃危机”,罗马仕一度被传出倒闭谣言,后其官微澄清“没有倒闭”。然而,7月6日凌晨,罗马仕正式发布停工停产放假通知,除召回相关员工外,其余员工将进行持续6个月的停工停产。员工停工停产首月公司将正常支付工资,次月起则按当地最低工资标准的80%支付生活费。

罗马仕员工透露,公司在毫无征兆的情况下发布停工停产公告,既未与员工沟通协调,也未提前告知。员工们对于未来的生计充满了担忧,部分员工表示已加入维权队伍,一起起诉分摊律师费。还有员工透露,公司此前存在社保拖欠、加班费未发放、生育津贴拖欠等问题。

罗马仕的困境也暴露了充电宝行业存在的问题。电芯作为充电宝的核心零部件,成本占比高达50%至60%以上。然而,充电宝行业竞争激烈,低价产品充斥市场,往往牺牲了供应链各环节企业的利润。有的电芯生产厂家甚至因价格太低而不供应充电宝电芯。业内人士指出,充电宝产业目前60%的企业采用代工模式,品牌方对工厂和质量的管控存在疏忽。

罗马仕的遭遇为整个充电宝行业敲响了警钟。要想真正规避安全隐患的发生,不仅需要给充电宝产品进行3C认证,还需要对生产企业的资质等有严格的控制。同时,企业也应加强内部管理,确保与员工和消费者的沟通渠道畅通无阻,共同应对市场挑战。

 
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