近期，胖东来商贸集团因“柴怼怼”事件而备受关注。5月18日下午，胖东来通过其抖音官方账号发布了一系列视频，视频中多位高管就该事件集体表态，表达了坚决不向造谣、诬蔑和诽谤行为妥协的立场。
胖东来超市运营负责人刘改敏率先发声，她强调：“面对无端的造谣和诽谤，胖东来人坚守正义，不容许善良被亵渎。自企业1995年成立以来，我们一直致力于践行真正的商业文明，推崇公平、公正和自由的精神。”
刘改敏指出，从3月30日“柴怼怼”事件爆发至今，该网红在没有任何事实依据的情况下，持续进行无底线炒作，恶意诬蔑胖东来，这种行为严重违背了做人的基本底线和原则。
胖东来超市总经理关娜同样表达了对此事件的不满。她提到，“柴怼怼”事件已持续一个多月，非但没有收敛，反而愈演愈烈，对个人权益和社会环境造成了严重伤害，也对胖东来及其创始人于东来造成了恶劣影响。关娜呼吁网络平台和自媒体应提高分享品质，加强审核机制，共同营造美好的网络环境。
另一位超市总经理申红丽在视频中情绪激动，一度哽咽。她表示，由于网络平台的纵容和法律滞后，“柴怼怼”等人仍在各网络平台上持续对胖东来进行诋毁和污蔑。申红丽强调，胖东来敢于直面问题，企业经营数据、标准体系等全部公开透明，胖东来不仅要为自己发声，更要为所有善良、真诚、有爱的人抗争。
据了解，事件的起因是玉石赛道网红“柴怼怼”在社交媒体上发布视频，指责胖东来以低成本玉石牟取暴利。胖东来迅速回应，并公开了相关数据自证清白。五一假期期间，事件进一步升级，双方在网络平台上展开了激烈的交锋。最终，抖音平台对“柴怼怼”账号进行了处理，下架其涉嫌侵权的视频，并限制投稿权限。目前，“柴怼怼”的账号内容已被清空。
许昌市市场监督管理局魏都区分局也对胖东来唯初珠宝有限公司进行了日常检查，结果显示该公司销售的和田玉商品均按规定明码标价，进货手续齐全，鉴定机构具有合法资质。与此同时，胖东来商贸集团官方网站在经历了一段时间的关闭后，也已恢复正常访问。官网销售数据显示，胖东来本月的销售额已超10亿元，2025年累计销售额超过91亿元。
值得注意的是，胖东来创始人于东来在抖音账号上发文提醒消费者，胖东来和于东来从未进行过直播带货，请大家不要上当。
