近日,酒店业界的目光聚焦于一价全包式度假村的迅猛发展,万豪国际宣布其W品牌旗下的全球首家一价全包度假村将于4月15日在多米尼加的蓬塔卡纳盛大开业。这家度假村被定位为成人专属的游乐场,所有消费均包含在度假产品价格中,旨在为游客提供无忧无虑的度假体验。
万豪国际加勒比及拉丁美洲地区总裁Brian King表示,蓬塔卡纳W酒店的开业标志着万豪在全包业务领域的又一重要布局。他指出,全包业务已成为公司的关键增长领域,未来还将有更多奢华酒店品牌加入这一行列。据悉,丽思卡尔顿品牌也有望推出全包式度假村,尽管具体地点尚未公布。
实际上,万豪对一价全包的探索始于2016年合并喜达屋酒店之时。当时,万豪接管了威斯汀在哥斯达黎加的全包式度假村,并将其作为锻炼全服务能力的“培训实验室”。如今,万豪旗下的全包式酒店已从1家发展到30多家,且仍有更多在筹备中。
不仅如此,其他国际连锁酒店集团也纷纷入局一价全包市场。洲际酒店集团通过与西班牙伊波罗之星酒店及度假村集团合作,将其约70家全包式酒店纳入旗下。金普顿作为洲际酒店集团奢华品牌的一部分,也计划在2025年开设全球第一家全包度假村。凯悦集团则通过收购度假村集团Apple Leisure Group,成为全球最大的全包豪华酒店运营商。
一价全包式度假村的兴起,不仅反映了国际酒店集团的布局策略,也折射出人们度假心态的转变。从“度假住酒店”到“住酒店度假”,现代年轻人更倾向于将酒店作为度假目的地的核心,享受全方位的度假体验。这种趋势促使一价全包度假村在设施、服务等方面不断提升,以满足游客的多样化需求。
在国内市场,一价全包式度假村也逐渐受到关注。Club Med作为全球最大的旅游度假连锁集团之一,早在2003年就进入中国市场,并通过一价全包的度假概念,逐渐为大众所熟知。如今,Club Med已在中国多个城市开设度假村,并推出Club Med Joyview和Club Med Urban Oasis等子品牌,以满足不同客群的需求。
除了Club Med,国内还有松赞等酒店品牌也在探索一价全包的度假模式。松赞通过打造滇藏大旅游环线,将各种松赞精品酒店串联其中,形成强大的私域流量池。其独特的藏式旅行体验和定制旅行路线,吸引了一批高度垂直的消费群体。
然而,一价全包模式在国内市场的推广并非一帆风顺。由于地域文化、消费习惯等差异,一些度假村在实行一价全包时遇到了挑战。因此,酒店品牌需要深入思考如何与一价全包业态适配,并打造强大的产品基础。
在这方面,国际品牌的一些做法值得借鉴。例如,棕榈岛上的Rixos度假酒店通过将其品牌文化理念与区域位置高度统一,为游客提供了全方位的奢华体验。而RAKxa Wellness则通过精准把握目的地属性,为游客提供了个性化的康养疗愈之旅。
对于国内酒店品牌而言,要想在一价全包市场中脱颖而出,还需要在营销渠道上做出创新。以Club Med为例,该品牌在中国市场初期曾遭遇水土不服,但通过衍生子品牌、与OTA平台合作等方式,逐渐抢占新兴市场,提高了品牌知名度。
一价全包式度假村的成功还离不开对细节的关注。从餐饮服务到运动健身、从休闲娱乐到文化活动,每一个细节都需精心策划,以确保游客获得最佳的度假体验。
一价全包式度假村已成为全球酒店业的重要趋势之一。无论是国际品牌还是国内品牌,都需要在品牌文化、目的地属性、营销渠道等方面做出创新,以满足游客日益增长的多样化需求。