近日,京东外卖在启动“零佣金”商家招募活动一周后,初步成果已浮出水面。据悉,这一激进的市场拓展策略,伴随着强大的地面推广力度,迅速吸引了近20万餐饮商家的入驻申请。京东外卖目前已在39个城市上线,部分城市的订单量更是实现了百倍以上的激增。
京东外卖的这一波操作,无疑是在外卖市场的平静湖面上投下了一颗巨石。它不仅瞄准了由美团和饿了么双雄把控的商家资源,还直击骑手福利这一敏感点。2月19日,京东外卖宣布将逐步为全职骑手缴纳五险一金,而美团在同日也回应称,正在筹备骑手社保系统,预计从2025年第二季度起为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。紧接着,2月20日,饿了么也表示将在更多城市推广“新职伤”保险。
尽管外卖市场看似铁板一块,但历史上,百度、滴滴、腾讯,乃至近年来的抖音、快手等巨头,都曾试图在这片红海中分得一杯羹。尽管他们来了又去,但始终未能撼动美团和饿了么的霸主地位。然而,市场的风向总是在变,从外卖到本地生活,从即时零售到近场电商,新的机遇不断涌现,吸引着新的参与者。
京东外卖此次入局,不仅带来了“零佣金”的商家招募策略,还在骑手福利上下了重注。这一举动,无疑是对现有市场格局的一次有力挑战。有专家指出,京东外卖此举旨在解决外卖市场长期存在的“劳动力成本”和“商户成本”双高问题,如果能够通过让利降低商家成本、提高骑手收入,短期内或许能迅速抢占市场份额。
京东外卖的地推活动在社交平台上火热传播,不少用户分享了自己的地推战果,高额的推广奖金也激发了更多人的参与热情。京东外卖商家入驻流程简洁明了,分为连锁店和单门店两种类型,涵盖了快餐、小吃、地方菜等多种品类。入驻时,商家还需提供餐饮平台评分截图,确保服务质量。
对于京东外卖上线一周所取得的成绩,有数字经济专家表示,这仅仅是京东外卖发力的开始,尚无法准确判断其真实实力。然而,这一波操作已经在外卖市场掀起了波澜。美团和饿了么是否需要感到慌张?专家指出,京东外卖的入局无疑会对现有市场格局产生影响,特别是在商户和骑手两端的动作,可能会对美团和饿了么构成一定威胁。
尽管如此,外卖市场的竞争并非简单的价格战。京东外卖要想在外卖领域站稳脚跟,还需要构建规模化的配送能力,确保服务的稳定性和可靠性。同时,美团和饿了么也需要深入思考如何在外部攻势下保持商户和骑手的忠诚度,巩固自己的市场地位。
抖音等互联网大厂也从未停止过对外卖市场的布局。尽管抖音在外卖业务上几经摇摆,但其对本地生活服务市场的渴望却从未减弱。随着本地生活服务生态的扩容,市场的“蛋糕”变得更大,完全能够容纳更多的参与者。因此,未来的外卖市场很可能是三家分立的格局。
在这场激烈的竞争中,京东外卖能否取得阶段性成功,还有待观察。然而,无论结果如何,京东的入局都将刺激外卖市场的良性竞争,推动行业向更高质量、更合规的方向发展。同时,这也提醒着整个本地生活赛道上的参与者,当品质化、合规化成为新的竞争维度时,行业或将迎来价值重构。