中国首家美股上市的少儿编程教育机构童程童美（NASDAQ:TCTM），近日陷入了严重的经营困境，宣布无法继续交付课程。这家声称已服务超20万家庭的教育巨头，突然之间面临了前所未有的挑战。
据童程童美官方消息，为了缓解家长的损失，该机构已与小码王在线达成合作协议，允许家长将剩余课时转换为小码王在线的相应课程。这一举措被视为童程童美在危机中寻求转机的一种努力。
然而，童程童美的经营不善已经引发了一系列连锁反应。据记者多方采访了解，针对权益受损的家长，童程童美官方正在积极接洽多家同业机构，以寻求学员转课的可能性。目前，已有多家上市公司背景的机构表示愿意合作，为童程童美的学员提供课程转换服务。
与此同时，部分童程童美的校区则表示，他们计划在年后重新注册品牌并开业，以“另谋出路”。有深圳校区的课程老师透露，他们校区的负责人已经拉到投资，准备接管所有家长，并继续经营课程。但记者通过美团查阅发现，广州、深圳等地的童程童美中心普遍显示已歇业关闭。
记者实地探访了童程童美广州滨江东校区，发现该校区大门紧闭，张贴了寒假放假通知及迁址公告。据校区工作人员透露，他们预计最快将在4月搬迁至新址。然而，该校区在去年12月记者探访时还在正常经营，如今却已陷入困境。
除了校区关闭和转课问题，童程童美还面临着退费难的困境。去年12月初，有学生家长反映申请退款超过30个工作日仍未收到。尽管后来有家长表示已收到退款，但网络上仍有不少家长反映存在退费难的情况。记者尝试联系童程童美进行采访，但电话始终未能拨通，采访邮件也未得到回应。
值得注意的是，童程童美的收费模式可能存在违规情况。根据相关规定，非学科类校外培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的费用。然而，童程童美的标准学费为每年8000元至23400元，且存在一次性收取多年学费的优惠活动。有家长反映，在缴费时并未被告知需要将费用存入监管账户，部分家长的款项并未通过“校外培训家长端”APP进行支付。
童程童美的经营困境并非一朝一夕形成。近年来，该机构虽然规模迅速扩大，但净利润却持续亏损。从2017年至2021年，童程童美连续出现净利润亏损，尽管在2023财年实现了疫情后首次年度盈利，但2024年再度陷入业绩下滑。去年上半年，公司净亏损达到1.1亿元，同比扩大超173%。
在负面消息不断传出之际，童程童美于1月15日发布了一份股票增发招股书，试图通过融资来缓解资金压力。然而，这一举措能否成功尚不确定。有分析人士认为，童程童美的经营困境主要源于自身管理不善和盲目扩张，而非外部环境因素。
