近年来,阿里巴巴旗下跨境电商巨头速卖通在非洲市场的布局动作频频,再次引发业界关注。据悉,速卖通计划在2025年2月进一步扩大在非洲的本币支付范围,此次扩展将覆盖埃及、阿尔及利亚、摩洛哥、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、南非以及乌干达等多个国家。
速卖通在非洲市场的本地化策略早已启动,并针对非洲消费者的特殊需求进行了深度挖掘。团队发现,许多非洲用户是线下批发商或从事dropshipping、独立站业务的客户,他们对商品有亲身体验的需求。为此,速卖通在埃塞俄比亚等国设立了国家展厅,让批发类客户可以直接线下选品和下单,从而建立信任并优化采购流程。
为了提升服务体验,速卖通在过去一年中持续加大在非洲的投入。目前,肯尼亚、尼日利亚、摩洛哥等国家的订单最快能在10天内送达,显著缩短了物流时间。速卖通与当地电信运营商和支付运营商紧密合作,提供定制化的电商一体化解决方案,以更好地适应非洲市场的独特性。
在全球经济下行的背景下,非洲电商市场却展现出蓬勃的发展态势。据预测,2020至2025年间,非洲电商市场的年复合增长率将达到15.5%,到2025年市场规模有望达到407.58亿美元。非洲作为世界上人口最为年轻的地区之一,拥有约14.66亿人口,且人口增长迅速,这为电商市场提供了巨大的潜力。
非洲各国对中国轻工业商品的依赖度极高,80%-90%的轻工业商品都进口自中国。义乌作为全球知名的小商品生产中心,与非洲的贸易往来尤为密切。数据显示,2024年前11个月,义乌市对非洲的进出口额达到了1115.7亿元,非洲已成为义乌产品出口的第一大市场。
非洲电商市场的消费者画像也颇具特色。以办公室白领为主,他们大多在工作场所利用蹭网的方式进行网购,因此电商交易主要集中在工作日的上班时间。受限于电力供应不足等问题,储能式发电机和充电宝等实用型商品在非洲市场上颇受欢迎。
随着非洲经济的发展,中产消费群体的崛起也带动了电商消费客单价的增长。以尼日利亚为例,该国中产阶级约占人口的23%,对汽车等商品的需求旺盛。因此,汽配产品和汽车配套附件在尼日利亚拥有广阔的市场前景。
尽管非洲电商平台在发展过程中仍面临支付和物流等方面的挑战,但痛点往往意味着需求和商机。速卖通等平台的探索与开拓,不仅促进了非洲的数字化基建和营商环境的改善,也为中国卖家提供了新的掘金宝地。
自2023年以来,大量中国卖家涌入非洲市场。数据显示,去年有超过10000个中国商家入驻非洲跨境电商平台,主要集中在电商发展程度较高的国家如加纳和尼日利亚等。随着金砖国家的扩员和非洲国家推进“跨境电商+产业基地”的合作模式,非洲正逐渐成为备受关注的轻工外贸沃土。
在全球宏观经济下行和主要经济体脱钩的背景下,非洲作为电商市场的蓝海,无疑为中国卖家提供了广阔的开拓空间。