随着春运的序幕缓缓拉开，中国民航局预计今年的春运将再次迎来客流高峰，各类旅客群体——探亲者、务工人员、学生以及旅游者将共同推动旅客运输量突破9000万人次大关，有望刷新历史记录。在这场年度最大规模的人口迁徙中，国产大飞机C919以其独特的魅力和高效的运营能力，成为了连接城市间情感与经济的桥梁。
作为国产大飞机C919机队规模最大的航空公司，东方航空（东航）在这个春运期间计划投入包括10架C919在内的804架客运飞机，共计执行航班12.4万班，提供超过2100万个座位。特别值得关注的是，C919在春运期间将承担起连接上海与成都、上海与重庆的重要任务，其中上海至成都的往返航班每日达到5班，上海至重庆的往返航班则为每日1班。
在运力布局方面，东航针对四川地区进行了重点部署，计划投入115个航班以满足春运期间的旺盛需求。成都天府国际机场的日均始发航班量达到了77班，相比春运前增长了2.07%；而成都双流国际机场的日均始发航班量则达到了23班，增长了9.52%。东航还新增并加密了多条航线，如成都双流至哈尔滨、成都双流至南京、成都天府至济南等，为旅客提供了更加丰富的出行选择。
自2023年5月28日C919首次商业运营以来，东航的C919机队已经累计承运了超过100万人次的旅客，通航了包括上海、北京、成都、西安、广州等多个国内主要城市。春运期间，C919不仅将继续服务川渝地区的旅客，还将以其安全、舒适、高效的特性，为更多旅客带来便捷的出行体验。
为了让旅客在春运期间享受到更加丰富的旅游体验，东航还推出了“登机牌礼遇”活动。在2025年12月31日之前，乘坐东航或上海航空实际承运抵达四川省、重庆市所有航班的旅客，可以凭借本人登机牌及身份证，在航班计划起飞后的15天内（含）享受成都融创乐园、成都热雪奇迹项目的门票优惠；同时，在航班计划起飞当日及后7天内（出发当日为0日），还可以享受蜀南竹海、兴文石海景区门票的半价优惠政策。
东航还为从川渝地区出发的旅客提供了“川渝区域通”服务。符合条件的旅客若有变更川渝区域内机场的需求，可以在原航班计划起飞时刻前4小时（含）内，使用相同证件新购买一张原航班当日或前后1天内、从其他川渝区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他川渝区域内机场的国内单程航班客票。完成旅行后，原票可全额退款。这一服务无疑为旅客提供了更大的灵活性和便利性。
在春运这个特殊的时期，东航不仅通过增加航班量和优化航线布局来满足旅客的出行需求，还通过推广自助值机、自助行李托运等智慧化出行方式，进一步缩短了旅客办理值机手续的时间。同时，东航还特别关注特殊旅客的乘机服务工作，设置了专柜、专岗来服务无成人陪伴儿童、老年旅客等群体，确保他们能够顺利出行。
随着春运的深入进行，东航将继续秉持“客户至上”的服务理念，为旅客提供更加优质、便捷的航空服务。同时，东航也提醒广大旅客在春运期间做好时间管控，提前了解航班信息和交通状况，确保能够顺利出行。
