近日，浙江省温州市迎来了一则零售业的重大消息——山姆会员商店的第52家分店正式开门迎客。开业盛况空前，顾客队伍蜿蜒如龙，需耐心等待一个多小时方能踏入店内，这一场景迅速在网络上引起了热议，照片疯传，彰显了山姆会员店的高涨人气。
在沃尔玛的中国战略中，山姆会员店无疑是一颗璀璨的明星。近年来，沃尔玛购物广场的数量大幅缩减，从420家减至296家，而山姆会员店却异军突起，成为了推动沃尔玛在华营收增长的重要力量。最新数据揭示，今年第三季度，沃尔玛中国（山姆的母公司）的净销售额实现了17%的同比增长，总额达到49亿美元，其中电商业务更是以25%的增长率领跑。截至今年11月中旬，山姆会员店在中国的销售额已逼近千亿大关，具体数字为906亿元。
与此同时，国内众多传统商超的日子并不好过。据新华网数据显示，2023年，国内销售额排名前100的超市企业总销售规模和门店总数均出现下滑，销售规模下降了7.3%，门店总数更是减少了16.2%。在这一片萧瑟之中，沃尔玛显得格外亮眼，它是2023年中国超市TOP100榜单前十名中唯一实现销售额正增长的企业，而榜单上的其他九家企业，如永辉、大润发等，均遭遇了销售额的同比下降。
山姆会员店为何能在中国市场持续保持强劲的增长势头？这背后离不开其独特的经营模式。自1996年在深圳开设首家分店以来，山姆始终坚持会员制，通过收取会员费来精准定位目标客户群体。目前，消费者需支付260元的普通会员卡年费或680元的卓越会员卡年费，这一门槛看似严苛，实则帮助山姆锁定了中高收入人群，这部分消费者更看重商品的品质与安全，而非价格因素。
为了迎合中高端收入群体的消费需求，山姆对商品种类进行了大幅精简，通常只精选三四千个左右的商品种类。通过“宽SPU、窄SKU”的原则，即品类丰富但每类商品选择有限，山姆能够精准满足大多数会员的需求。山姆还推出了“储销合一+量贩式大包装”的模式，优化了货架布局与产品包装，提高了空间利用效率和补货效率，既降低了库存损耗，又符合了中产阶级的购物习惯。
山姆会员店的自有品牌Member’s Mark同样表现出色。自2000年引入以来，该品牌已覆盖了几乎所有商品品类，SKU数占比超过30%，销售额占比更是超过总销售额的三分之一。Member’s Mark旗下的瑞士卷、烤鸡等明星产品，更是成为了代购市场上的抢手货。通过自有品牌策略，山姆在研发、设计、生产及定价等多个环节实现了自主管理，有效控制了成本，为消费者提供了品质更优或价格更低的商品。
