近日,Tech星球探访了长沙的一家绝味鸭脖店,发现店铺收银处的显眼位置安装了带有蓝环的支付设备。顾客只需拿起手机轻轻一碰,支付成功后,设备便会播报出一段别出心裁的语音:“‘碰一下’,一个字,绝!”这一创新支付方式不仅提升了支付效率,更为消费场景增添了趣味性。
自今年7月支付宝率先推出“碰一下”支付方式以来,迅速吸引了市场的广泛关注。众多行业巨头纷纷加入,包括美宜佳、绝味鸭脖、全家、老乡鸡等品牌。据不完全统计,已有数十家大型品牌宣布支持“碰一下”支付。甚至,这一支付方式还成为了OPPO等部分手机厂商的出厂标准之一。就在最近,餐饮业巨头华莱士和零售连锁龙头屈臣氏也宣布,全国门店将为用户提供“碰一下”点餐或支付服务。
“碰一下”支付与“扫一下”支付同属条码支付范畴。用户解锁手机后,无需打开支付宝或寻找付款码,只需在商家的收款设备上一碰,即可完成支付,既便捷又安全。这一创新支付方式在小红书、抖音等社交平台上引发了热议,大量用户分享了自己的使用体验。
在“碰一下”支付逐渐普及的过程中,越来越多的用户和商家开始尝试并接受这一支付方式。许多消费者表示,“碰一下”支付方便快捷,省去了寻找付款码的繁琐步骤,特别适合老年人使用。同时,这一支付方式也受到了商家的青睐,提高了支付效率,降低了经营成本。
为了吸引更多用户,支付宝还推出了“碰一下”支付的推广玩法,如免单、集卡活动等。例如,在巴黎奥运会期间,支付宝推出了“碰一下”免单活动,用户到店消费使用“碰一下”支付,有机会随机免单,最高免额达1000元。这一活动迅速点燃了网友的参与热情,许多网友在支付宝官方账号下留言,表示希望“碰一下”支付能尽快普及到自己的城市。
“碰一下”支付的生态朋友圈也在不断扩大,商超便利、茶饮咖啡、烘焙零食等行业纷纷加入。除了支付功能外,“碰一下点餐”等新功能也陆续上线。支付宝透露,已联合合作伙伴共创了50多个“碰一下+X”行业解决方案,为不同行业提供定制化的支付和服务方案。
值得注意的是,硬件厂商也在密切关注“碰一下”支付的发展。华为、OPPO、小米、vivo等手机厂商都在更新系统,以更好地支持“碰一下”支付。OPPO表示,未来出厂的新手机都将支持这一功能。
随着“碰一下”支付的普及,其在数字化经营方面的优势也日益凸显。在便利店等快节奏消费场景中,“碰一下”支付契合了消费者追求效率的需求。同时,通过支付与会员体系的打通,“碰一下”支付还成为了引流锁客的重要方式之一。例如,美宜佳将在全国超2万家门店逐步铺设“碰一下”支付设备,并与支付宝打通会员数字化体系,实现用户丝滑入会或登录,享受会员权益。
在餐饮行业,“碰一下点餐”功能也受到了消费者的欢迎。老乡鸡引入“碰一下点餐”功能后,运营效率显著提升。顾客入座后,解锁手机轻轻一碰,电子菜单立刻弹出,既节省了时间,又提高了满意度。数据显示,在“碰一下”消费节期间,老乡鸡的“碰一下”交易规模周环比涨幅近六成,带动新会员暴增200%。
尽管“碰一下”支付在某些远距离或特定场景中可能不太适用,但支付宝方面表示,没有一种支付方式能适用于所有场景。“碰一下”支付只是为用户提供了一个新增的便捷选项,用户可以根据不同的喜好和场景选择不同的支付方式。未来,支付宝将继续优化“碰一下”支付的功能,加大推广力度,拓展更多场景,让这一创新支付方式在更多领域释放潜能,构建新的商业生态。