近期,互联网上流传出两段与阿里巴巴公司密切相关的讲话视频,引发了广泛关注与讨论。
首先,阿里巴巴合伙人、阿里大文娱的董事长兼CEO樊路远,在12月6日的一次内部活动中,对其旗下游戏业务品牌灵犀互娱的管理团队及业务发展表达了强烈不满。他指出,该团队并未充分展现出阿里巴巴的核心价值观与使命愿景,并要求他们重新学习并深入理解“阿里味儿”。这番言辞因过于激烈,迅速在网络上引起了热议,樊路远随后也发布了道歉声明,承认自己情绪失控,伤害了员工的感情,并决定自罚三个月工资以示反省。
与此同时,阿里巴巴的创始人马云在12月8日的蚂蚁集团二十周年活动上发表了演讲。他感谢过去的经历与考验,并坚信在新篇章下,蚂蚁集团的年轻团队将创造更多奇迹。马云的演讲收获了现场观众的热烈掌声,有员工在社交平台上分享了自己见到“马老师”的激动心情,表示全体起立鼓掌,惊喜不已。
樊路远在加入阿里大文娱之前,曾在支付宝担任多个高级管理职位,包括支付宝总裁和蚂蚁集团财富管理业务总裁。他认为,无论是曾经的支付宝还是如今的蚂蚁集团,都保持着阿里巴巴的企业文化,即“阿里味儿”。
从樊路远的严厉批评到马云的鼓舞人心,这两种截然不同的讲话风格,被员工和外界视为“阿里味儿”的两种体现。一方面,樊路远的讲话代表了阿里巴巴在互联网高速发展时期所强调的激情、认同与成功;另一方面,马云的演讲则体现了在增长红利褪去后,对员工个体的关怀与信任。
在阿里巴巴,员工的成长被比喻为酿酒,按照酒的年份对员工入职年限进行分级,并举办相应的仪式。在灵犀互娱的授戒仪式上,樊路远提到企业文化并不意外,但他对五年陈员工的严厉评价,却让人感到意外。他强调,直到今日,他才从员工的眼神中看到了些许“阿里的味道”。
那么,“阿里的味道”究竟是什么呢?对于许多新员工来说,他们的第一课往往来自“百年阿里”员工培训,其中企业文化和价值观培训是关键一环。在阿里巴巴的官方网站上,企业文化和价值观的展示位置甚至超过了领导团队和业务介绍。阿里巴巴的价值观,即“新六脉神剑”,包括客户第一、员工第二、股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化等。
这些价值观反映了阿里巴巴在快速发展时期所追求的企业精神。然而,随着互联网行业回归常态,曾经被高速增长掩盖的问题逐渐浮现。在阿里巴巴内部,一些年轻员工对“阿里味儿”的理想与现实产生了冲突与割裂感。他们更看重个体认同、薪酬福利和日常幸福感,而非公司的发展或同事间的情谊。
马云的演讲在一定程度上回应了这些员工的关切。他表示,自己是为了蚂蚁集团的未来而来,并鼓励年轻员工共同面对时代的机遇与挑战。在演讲的结尾,马云感谢了所有为蚂蚁集团做出贡献的员工,并表示相信他们将继续创造奇迹。这一番话让一些员工深受感动,有人在社交平台上分享了马云登场的照片和视频,表达了自己的激动之情。
事实上,在阿里巴巴成立二十五周年之际,马云曾在内网发文感恩时代和所有为阿里做出贡献的员工。他为自己曾与那么多优秀的年轻人一起畅想未来、创造未来而感到骄傲。在“隐身”的几年里,马云多次在内网发表观点,鼓励员工面对挫折时加油前行。关于“阿里味儿”的争辩或许还会持续,但马云已经为这种企业文化留下了新的注解。