腾讯重启微信小店,电商版图再引热议。面对这一战略调整,业界反应不一,有人看好其依托微信生态的潜力,也有人担忧其能否打破“没有电商基因”的魔咒。
对于专注于私域流量运营的子明来说,他更倾向于通过社交媒体矩阵获客,以节省开店成本。而已在微信视频号经营小店并升级为微信小店的萌萌则持乐观态度,认为微信小店虽与头部电商平台有差距,但发展前景可期。
腾讯财报显示,微信小店旨在打造统一且可信赖的交易体验,依托微信的社交互动、内容平台和支付能力,助力商家触达客户并推动销售。财报还透露,微信小程序第三季度交易额超2万亿元,微信搜一搜商业化检索量与点击率同比增长,显示出微信生态的强劲势头。
腾讯高管在业绩电话会议上表示,对电商生态的长期潜力感到兴奋,并正在围绕微信小店升级电商战略。微信视频号作为微信小店的主要销售场景,直播带货GMV实现近3倍增长,为腾讯布局微信电商提供了信心。
然而,微信小店并非新概念。早在2014年,微信就曾推出过微信小店,但因支付流程复杂且操作繁琐而未能取得成功。此次重启微信小店,腾讯推出了一系列激励政策,如0保证金试运营、技术服务费减免等,以吸引商家入驻。
尽管如此,仍有不少人对微信电商持谨慎态度。一些商家认为,微信小店适合有稳定运营的社群和成熟公众号的商家,对新手来说存在风险。同时,微信小店购物入口不够明显,也将拥有货架电商消费习惯的用户拒之门外。
目前,腾讯正在招聘微信小店商业分析相关人才,以调研分析业务问题及优化方向。微信小店能否找到适合自身的电商基因,尚需时间验证。